我在淘宝买虚拟物品 说要钱确认收货 我确认了 却没收到货 还要我验证码 身份证 这就骗子啊 我填写了售后 售后成功 但卖家账户没钱 无法追回 难道就这样算了吗?
关于在淘宝购物中因卖家不积极处理售后问题被诈骗的问题可否要卖家赔偿?
本人在淘宝天猫购买了一oppo手机,收到货后发现手机电池坏的后联系卖家,但是第一个旺旺客服问了几句话说如果真是电池坏的,可以给换个新手机,我说检测过确定是坏的后,这个客户头像一黑闪了;然后再找另外一个客服,这个客服不温不火的,就知道说找售后,售后会告诉我怎么做,没有一点实际解决问题的态度,在沟通了四十多
本人在淘宝购置一台平板电脑,机器本身无质量问题。 保修期内电池坏了,按保修寄给厂家进行维修。 卖家给出的维修时限是一个月。 一个月后,第一次寄回给我,我发现机器并没有修好。 于是我重新寄回厂家二次维修。 以上运费都是我付的。 这次维修过了一个多月,没有寄回机器。催卖家,卖家自始自终只有一句答复就是催
我于今年5月11号在广州萝岗青年路小U手机店买了价值1399的X1款手机,赠送了手机皮套,今天上午我去东区面试,中午出来时下雨了,我把带皮套的手机拿在手上,手机滑落地上,屏幕摔坏了,皮套还在我手里。我去店里店长说皮套是赠送的,并且手机是人为损害,不保修。我想请问一下,这样的问题,应该与手机店赠送的皮套有关,店
买家收到货后确认了,买家要求售后说没收到货,买家是在淘宝充值平台给充的,找错了凭证,7天过后售后结束了,淘宝发来信息说自动把钱扣给了买家,这算维权吗?买家能怎么做?
您好,本人在汉沽百货大楼买了一部小米手机,使用不长时间出了问题在保修期内送去售后维修,售后女服务员对我说要返回厂家维修,我等了两个多月打了几次电话问是否修好,对方说从厂家回来了,我带着手续去取手机,打开包装一看还是原来的毛病不能开机,我对售后人员说你们没修吧?你自己看看吧,他看了一会对我说你放在这里
申请换货后卖都答应了 我把我问题的东西寄过去后 卖家说处理好了 也给我寄过来 问题出在 快递都快寄到了 现在打电话给快递给他们又退回去 还是我自己联系快递的 而卖家没有给我任何说法 东西为什么退回去 感觉自己受到欺骗 问他们售后服务 居然都说不知道 之前售后还打电话过来要我改差评 态度很差 如果他们
网购,质量问题,商家不履行售后,电商说超过了投诉两个月的受理期
网购,宝贝介绍页面介绍宝贝一年内质量出问题,买家出邮费商家保修,但是我的商品出问题之后,商家叫我拿去给家电师傅看,之后怎么联系商家,商家都不回复了。怎么办。阿里巴巴买的,超过了阿里所谓的两个月的投诉受理期
师傅开拆开一看就说,老鼠撒尿,线路板坏了,去年那个师傅是糊弄我的,跟厂家联系,厂家答复,这情况属于不可抗力因素,这个回答高明啊,感情是欺负咱老百姓不懂法律吧,幸亏有百度,查了下 民法通则:不可抗力主要包括以下几种情形: (1)自然灾害、如台风、洪水、冰雹; (2)政府行为,如征收、