在淘宝买东西和卖店砍价过程中,在聊天过程中卖家说价格没有办法修改,只能修改运费,我就拍了,因为对淘宝不是太熟,订单没有去看,,卖家所修改的价格是商品价格,并没有把运费扣除,收到的鞋子有点大,颜色也不太喜欢,我当时有买运费险,卖家所修改的价格是商品价格,并没有把运费扣除,我应该怎么办
你好!2012年10月24号在淘宝购买了1718元的笔记本电脑,11月15日交易成功,过了一个月以笔记本后出了故障,经过卖家联系送维修,卖家收到货后不理,淘宝因为售后过期拒绝了维权请求。请问,怎么能维护合法权利?
关于在淘宝购物中因卖家不积极处理售后问题被诈骗的问题可否要卖家赔偿?
本人在淘宝天猫购买了一oppo手机,收到货后发现手机电池坏的后联系卖家,但是第一个旺旺客服问了几句话说如果真是电池坏的,可以给换个新手机,我说检测过确定是坏的后,这个客户头像一黑闪了;然后再找另外一个客服,这个客服不温不火的,就知道说找售后,售后会告诉我怎么做,没有一点实际解决问题的态度,在沟通了四十多
你好 我在京东上买了一部电话 到了后发现 可能不是我当初买的型号 我买的是WCDMA\GSM的 这个能够兼容移动的卡 而收到的是只有WCDMA的电话 我的卡它不识别 不能兼容GSM卡 我已经跟京东的人沟通了两天 还是没有得到满意的答复 叫我去检测 我在想检测部门能检测出是不是卖家发错货了吗 我说我没时间去 要是有就不会在网上
申请换货后卖都答应了 我把我问题的东西寄过去后 卖家说处理好了 也给我寄过来 问题出在 快递都快寄到了 现在打电话给快递给他们又退回去 还是我自己联系快递的 而卖家没有给我任何说法 东西为什么退回去 感觉自己受到欺骗 问他们售后服务 居然都说不知道 之前售后还打电话过来要我改差评 态度很差 如果他们
我在淘宝买了主机,但是玩不了几天,显卡有问题,我发回去给他们修,换,但是发回来的还是一样用不了,发过去发回来,又检查问题,现在申请售后过期了,叫卖这退货,他不退怎么办。
在淘宝买东西,那卖家第二次说的话承诺不了,就一直推说是我听错,后来还骂脏话,威胁说知道我地址,给他小心点,我对于他们的态度给了差评,卖家旺旺更一直骂脏话,还电话信息骚扰,我投诉了他,他便开始了对我报复,第二天晚上,我接到电话,说什么我订肯德基宅急送,他们的同事肚子不舒服晚点送过来,我跟肯德基说明了情
是这样的,我在天猫一家店里买了一个迷你PAD,外屏我都不知道放在书包里就被压坏了= =然后我就寄过去修理【上个月就已经换过一次了,质量值得人怀疑】,可是这一次,修理价格提升了三分之一!!!这算是欺诈消费者吗?【现在还在保修期内】