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卓越网卖翻新手机怎么办

2013年5月24日在卓越网上购买了一款摩托罗拉XT788手机,用了4天,发觉手机耗电 快, 接听电话有杂音,过了半个月,手机彻底无法开机。去摩托罗拉售后维修处检测, 检测结果说此手机经过翻新过,主板坏的。联系卓越网更换,对方以检测时间超过 15天为理由拒绝提供售后和更换服务。(由于端午节法定节假日放假,检测的时间 为购买时间的17天)。在此投诉卓越网卖翻新手机,并拒绝提供售后服务。

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:healther
提问时间:2013-06-13
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