我公司于2009年10月21日委托DHL 公司寄出的94件货物去美国的密歇根,由于DHL 的延误所以导致快件的延迟,还有事先我们约定按两笔运单走这94件货物但是DHL 在没有通知我方和收件方的情况下私自填写了第3个运单,现在由于他们没按原计划走导致第3批运单的货物的延迟,而且发现里面货物破损严重。快递费由我方付出,本来这索赔
我公司于2009年10月21日委托DHL 公司寄出的94件货物去美国的密歇根,由于DHL 的延误所以导致快件的延迟,还有事先我们约定按两笔运单走这94件货物但是DHL 在没有通知我方和收件方的情况下私自填写了第3个运单,现在由于他们没按原计划走导致第3批运单的货物的延迟,而且发现里面货物破损严重。快递费由我方付出,本来这索赔
律师您好!我是广州一家化妆品公司的负责人,这个月21号我公司经由广州韵达快递公司发了一件化妆品到汕头,货到了汕头那边4天了一直不见派件,经我多次电话催促快递公司才和我客户联系,我客户在验货中发现箱子里面的货有大部分已经损坏了,所以就拒收货物把货退回广州给我了,我急求知道当我收到货的时候应该怎么向快递公
快递员在没有拨打本人电话签收 将快件不负责任地扔在门卫。未通知本人当面验货,现在货物有所损坏。投诉中通快递之后该地网点不予理会。总部不处理。应如何投诉。
因为在网上新购买的手机有点毛病,卖家答应再换一台,可在发给卖家的运输途中,顺丰速运公司把手机屏幕损坏了,至使卖家拒收,无法把手机换给我,该手机花2750元购买,快递公司说就能换手机屏,我觉得不合理,请问这种问题该怎样解决
我是做货运的。帮客户叫了一辆货车装一台机器,途中司机捆绑的绳索不牢,机器掉下来坏了,机器价值万多元。请问司机是否得承担一部分责任?
您好! 我在中通快递公司寄了三张已退出流通领域的纸币,价值两千元。我将纸币夹在两层三合板中,在运输途中,三合板已折成两断,里面的纸币也折成两截,失去了它的收藏价值。我多次和快递公司交涉,他们找出种种理由:说我不应该用三合板,应该用铁板;又说我钱币是不能寄的(我说退出流通的钱币已是收藏品了,可以寄的)
我在网上买的酷比魔方平板电脑出现问题,我寄回去换货,后来接到卖家电话,说我的屏幕碎了,不能退换货了,还要我出钱修。我发货是好好的,怎么寄过去就坏了。现在卖家拒收,电脑还在快递公司。我该怎么办
用快递给其他项目邮寄了价值不菲的试验设备,但是货物到了之后发现损毁严重,且包装已不完好,对方已拒绝签收!当时我方要求由我方派人协助快递公司合理装箱,单快递公司拒绝,且快递公司没有合理包装。快递公司返给我们的底单上仅有发货地址和收获地址已填写,其他项目均未填写,而且没有保价,现对我们所造成的损失是否应