在淘宝网上买了一部二手苹果4s,卖家当时肯定的说是二手正品,手机到了之后查看是假的,和卖家商量退货退款,他不理。想咨询一下,这种问题该怎么办?
在淘宝网上买的手机,用了2个月,坏了,寄过去维修,没给寄回来,他家的网店也关了,怎么办
我在淘宝网上买了一部三星i9100的手机,2500元,用了不到2个月就坏了,和卖家说好了寄过去维修,可是过了20几天了,第一次打电话说明天或后天寄给我,可是到了后天,我打电话就没人接了,以后打电话都没人接了,可是他的网店也在前几天关门了,我该怎么办呢
10月14人在淘宝网上买了手机,后因质量问题返回厂家更换了一次,中间一直拖延时间,终于在10月30日左右收到换的新货,在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题,现由我自己出邮费厂家说给我更换,但是一直拖延时间不发货(手机已返回厂家两天了),现在能要求厂家退货吗?
我在淘宝网上买的手机不满意,卖家答应退货退款,但卖家收到货后不退款,网店也关了,手机也失效了
我在淘宝网上买了一个手机是假货 我退货了 卖家也同意退款 但是我货退回去之后 就一直没给我退款 网点也关了 手机也关机怎么办 向淘宝投诉了 说已经监制了 而且他淘宝里没钱给不了我 我要上诉 需要什么流程
在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我
我在淘宝网上购买了一台手机,因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 报警不受理 我还有什么途径 麻烦大师解答
在淘宝网上买小米1s发现手机与店铺描述的不一致,系统cpu为联科发单核,而非小米官网高通msm8260双核,手机前面无led灯,后面无sim卡锁,系统也非小米官网安装的安卓4.0版,像这种明显是山寨手机的情况,该怎么想卖家维权,淘宝网作为交易平台应负什么责任?请指点。
在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我
我在淘宝网上购买了一台手机,因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 ,还有什么办法可以帮我讨回手机的。请帮帮忙
今年4月12号买的手机,才用了20天就坏了..然后联系卖家/.说要我寄回去换..可是后来又已没货的理由说只保修...当时说1个星期左右给我发回来..可现在都过了10多天了都不见发..旺旺又被卖家拉了黑名单...
买家拍下后催促我帮他充话费,本人新手还不太了解交易细则,我帮他冲了之后才发现他未付款叫他付款他就下线了,之后打那个手机号码是空号,方知被骗3900,联系淘宝客服他们查询买家账号后发现时被盗号码,请问这个钱可以追回来吗 充值号码为 13509400478 15863794829 18883785625 列出号码谨防大家再