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电信私自更改宽带套餐

本来一个月160的套餐却在不知情被改成了399该怎么办?

问题状态:已解决 回复 (1)
提问人:DLJ123456
提问时间:2013-06-04
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电信公司私自更改套餐并且私自安装手机套餐费用这些我都不知情

10年7月粉我安装了宽带每月68元套餐·直到前2天我突然缴费108我感觉怀疑就到电信公司质询了一下,发现电信公司给我私自更改套餐99元一月·而且私自添加手机套餐而且本人并不知情而且也没有手机给我·

亚萍1314 已关闭 2011-08-29 回复(0)

电信宽带欠费停机了仍然每月收我78元套餐费,这合法吗?

今年二月份搬的家,当时办的是每月78元套餐,我也没使用了电信仍然收个费,有的是我身份证办的现告诉我欠了600多,这钱我应该交吗,如果不交说是会起诉我,我该怎么办,越想越觉没道理,如果交了这钱还能退回吗?

jopp 已过期 2012-09-22 回复(2)

电信宽带欠费停机了仍然每月收我78元套餐费,这合法吗?

2月份搬家没使用了现通知我欠了700多我都没用了这钱我该交吗,,说是不交会起诉我,,我只好交了,越想越觉得冤,,这钱我还能退回吗?真是气人啊。。。

jopp 已过期 2012-09-22 回复(1)

电信宽带套餐未拆机半年欠费1400多了,请问这钱不交,行吗?

电信宽带套餐未办拆机,半年就欠了1400多,现在合同也找不着了,我感觉有些死无对证,如果现在去办电信拆机那是不是要全数交还给电信? 因为是套餐,固话也包括在里面,可我都没有安装固话来用,而且我发现在一年套餐未到期之前,我的固话就10块10块的欠费,当时用银行卡付款,就绑定了我的银行卡自动扣钱,她们一个字都没说过.这对我造

74566870 已过期 2012-11-25 回复(1)

电信宽带包年套餐到期后是否需去办理宽带停机

我的电信固话宽带包年套餐今年9月24日到期,到期前10000号来电问是否续费,已明确表示不用宽带了,到了11月1000号来电说欠费,明细是:宽带包月130,固话月租20、来电显示6、彩铃5、通信费1.2,而我办理套餐前的资费仅是固话(月租+通信费),10000号说协议上有说不续费不办理停机就按分开算,当时没找着协议,只能跟他硬顶

LIQ111 已过期 2012-11-27 回复(1)

与电信公司宽带套餐的纠纷

2年前我在中国电信办理了一个2200的年付宽带套餐,套餐到期后却发现当时办理的时候应该送一部手机和一个号码,但是他们并没有把手机给我。没有享受到套餐的服务。这种情况算不算合体欺诈,如果不是那又算什么情况。可不可以要求赔偿或者补偿

ramonfang 已过期 2012-12-11 回复(5)

电信宽带停机 每月仍然收取我118元的套餐使用费 这个合理吗

我办理了重庆电信4M宽(费用月付)带 后来又捆绑了个CDMA 协议1年 一年后 我没有使用了 因欠费 电信给我停机了 几个月后电信来电叫我去注销 我去了 才知道 在我停机后的几个月里 每月仍然收取了我118元的套餐使用费 我都无法使用了 还收取这个费用 这个合理吗

shuhai791217 已关闭 2013-02-05 回复(0)

山西电信置协议与无物,私自更改协议内容该怎么办

10年10月入网时协议两年内不能退网停机,现在我去办理退网时却被告知是三年的协议,可能是当时系统问题造成了签了两年的错误。 我手中的协议上机打的大字清清楚楚写着两年,但营业厅表示系统不准退他们没办法。 两年半中电信从未告知过我签订的是三年的合约,面对这种弃协议于不顾私自变更协议内容的霸王做法,我该如何做

nnyg001 已过期 2013-03-29 回复(1)

我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用和月租

我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用他们为什么不可以早点打了这他们有没有一定的责任啊

578894317 已关闭 2013-05-25 回复(0)

关于电信宽带与天翼手机的套餐绑定疑惑

我们家是09年6.1前开始用电信宽带的,算起来已经有整整四年了。当时营业厅并没有提出非得绑定手机,甚至对手机的事情只字未提——是我们自己不好,或者也说是太贪,听说有免费手机送,就拿了。不过,那是以后的事情,跟办理宽带的时间隔了好多天,所以,我们压根没有想到这会跟宽带扯上关系。当然,对于每月要缴的套餐费,

梦寒如雪 已关闭 2013-05-27 回复(0)
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