消费权益
与电信公司宽带套餐的纠纷
与电信公司宽带套餐的纠纷 2年前我在中国电信办理了一个2200的年付宽带套餐，套餐到期后却发现当时办理的时候应该送一部手机和一个号码，但是他们并没有把手机给我。没有享受到套餐的服务。这种情况算不算合体欺诈，如果不是那又算什么情况。可不可以要求赔偿或者补偿
问题状态：已过期
提问人：ramonf……（上海－浦东新区）
提问时间：2012-12-11 16:43
提问人：ramonf……（上海－浦东新区）
提问时间：2012-12-11 16:43
已有5位律师回答了该问题
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你好！如果有协议的话可以要求对方给你手机。依合同办事。
追问：2年前签署的套餐协议已经找不到了，电信公司也找不到当年签署的协议。这样的话要求赔偿的可能性有多大？ -
你好：
可以要求对方履行赠送的承诺。追问：2年前签署的套餐协议已经找不到了，电信公司也找不到当年签署的协议。这样的话要求赔偿的可能性有多大？回答：你好：
没有依据的话，无法确定相关的权利义务关系，提出赔偿要求的话恐缺乏事实基础，难以获得支持。 -
可以起诉要求履行承诺赠送手机。
追问：2年前签署的套餐协议已经找不到了，电信公司也找不到当年签署的协议。这样的话要求赔偿的可能性有多大？回答：如果你无法证明你们的协议内容，起诉要求履行承诺无凭据，可以很难获得支持。 -
要求履行承诺赠送手机。
追问：2年前签署的套餐协议已经找不到了，电信公司也找不到当年签署的协议。这样的话要求赔偿的可能性有多大？ -
属于合同欺诈，可以要求赔偿。
追问：2年前签署的套餐协议已经找不到了，电信公司也找不到当年签署的协议。这样的话要求赔偿的可能性有多大？
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