您好，购买商品微信完成付款后，拿不到对应的收据以及发票。

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提问人：ask2610252uy
提问时间：2026-10-25

律师您好：我在苏宁易购网购买的小米手机出现质量问题，因发票不慎丢失，买了还不到三天，我已在门店补了购机证明，苏宁易购有七天无理由退换承诺，我还能退换么，怎么样维护我的合法权益，谢谢

1444145512 已过期 2015-10-07 回复(4)

您好，我在网上购买了手机，商家有正规的发票，收据和手机保修的单子，但手机出现质量问题，我要求退货，当时他们是7天包退15天包换，现在打电话过去就没有声响了，也找不到人，我也不知道该如何处理！手机不是正版手机也不能去保修，所以还请指教

ask201612202sr 已关闭 2016-12-20 回复(0)

您好，我在商场购买了台手机，付款的收据上并没有写明手机的机型型号，颜色，只是写了手机两字，现发现拿错机型，商场手机专柜不承认，请问该怎么办？

ask201801044je 已关闭 2018-01-04 回复(0)

您好：我想咨询，顾客在我这里购买商品，付款的时候顾客刷卡，结果我们少输入零进位，现在顾客不认账、我们应怎样维权？追这比钱？我报警有用吗？

美儿宝贝航生店已过期 2018-10-17 回复(4)

我在支付宝里面每日必抢里面购买了商品，付款后查询不到任何物品相关信息。只有收款人姓名，订单号和商品订单号，我该怎么办？

ask2018111428m 已过期 2018-11-14 回复(5)

您好，我在超市购买了一件商品，但是因为购物小票找不到了超市不给退，说我没法证明这件商品是我买的，但是有监控和购买记录

ask20190221qwt 已过期 2019-02-21 回复(3)

甲方向乙方购买货物，乙方已提供发票。甲方付款后还需要乙方开具收据吗，收到货款的收据。

~ 已过期 2020-06-23 回复(6)

您好，我在淘宝上购买虚拟商品后（已付款），并未收到货物，然后无法联系到商家，并且商品被下架了，也没办法举报，钱款也无法退回，这样的商家有违法吗？

ask20200704n23 已过期 2020-07-04 回复(3)

原告，提供的收据日期比他提供的付款日期早一天。但是收据写明了他购买了什么商品以及金额。而他出示的支付宝付款只有金额。没有任何明细。被告，存有收据的备份。日期与原告提供的收据一致。被告是否可以拿这份收据作为证据？被告是个体户。当时原告方在我店购买了商品。一年后告我们侵害商标权。原告

20210422eIba 已过期 2021-04-22 回复(8)

由于我在*购买化妆品，可是上面没有标注生产日期，以及商品批次号查不到，我申请仅退款 *商家要起诉我

ask202304283hd 已过期 2023-04-28 回复(3)