在一个网上机构报名了网课，但是他们说抽奖了就不能退款，我没拿奖品，课也

在一个网上机构报名了网课，但是他们说抽奖了就不能退款，我没拿奖品，课也还没开始上，这种情况能退款吗

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提问人：ask2411211p7
提问时间：2024-11-21

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