在企业微信买了商品，吃了之后身体不舒服，买前商家明确表示有问题包退货退款

在企业微信买了商品，吃了之后身体不舒服，买前商家明确表示有问题包退货退款，但现在有问题了，找客服不回复，微信不回电话不接，怎么追回？

问题状态：已过期回复 (6)
提问人：wei240805blB
提问时间：2024-08-07

前几天在拼多多购买了商品，质量有问题申请了退款退货商家同意了货发了之后官方先把钱退回来了，可是退回去的商品没人收快递又返回来了，这种事怎么办

ask20190508luw 已过期 2019-05-08 回复(2)

我在淘宝买了一部手机，性能有问题，但是交易已经关闭。所以退货商家表示货物到了才能对我进行退款，如果到时候对方不退，聊天记录可以作为交易凭证吗

Shim 已过期 2021-09-18 回复(6)

我网购一件商品，因质量问题退款退货，退回商品时的运费由商家承担全额还是部分运费

20220319p8Zs 已过期 2022-03-19 回复(8)

网购由于商家商品质量问题退货退款，商家开始答应退货退款（全额），收到退货后拒绝全额退款，如何维权

c2208162po 已过期 2022-08-16 回复(6)

因为商品问题与商家谈过之后商家主动退款我同意退款之后商家又说让我退货并且还让我补偿她成本费

ask20221207maz 已过期 2022-12-07 回复(7)

我在拼多多买的一个商品质量有问题，我要求商家退货之后商家让我自己去快递点哪里退货，让我先出运费，商家说后期由系统补贴运费给我，这样我可以让商家给我额外的补偿吗

ask20230502qvu 已过期 2023-05-02 回复(2)

商品存在质量问题，商家同意退款退货，但要求我邮寄给他，且商品十分贵重，在邮寄过程中我需要注意什么，才能在商家收到货后不会以任意理由污蔑我在我寄出物品时，物品就已损坏。同时若商家未收到货，也与我无关

芸已过期 2023-05-23 回复(6)

ask20231218io4 已过期 2023-12-18 回复(8)

在在手机上买东西，商家用企业微信加了联系方式并说售后有问题包退货退款，然后扫码付了钱590，商品收到后食用有问题，现在要退，商家不回复冷处理，投诉了电话说帮我反应，但是距离我要退货已经一周多了，还是不处理，这种该怎么办？

wei240805blB 已过期 2024-08-05 回复(6)