相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

淘宝的商家在详情页面写了加绒加厚的衣服,我出于看到了他的加绒加厚以及他的图片的误解,购买了他的商品

淘宝的商家在详情页面写了加绒加厚的衣服,我出于看到了他的加绒加厚以及他的图片的误解,购买了他的商品。 被他的详情页面所欺诈,衣服拿到手后并没有加绒加厚,和详情页面以及图片完全不符。 我咨询客服,客服说衣服有毛毛, 但是实际上那只是薄薄的一层衣服,根本不算绒,我问他的解决方法,他说让我自己退货退款。但是这件衣服并没有运费险。我并不愿意承担基于被欺诈购买的衣服的运费,我无法理解,为什么我被他欺诈买了这件衣服还要花时间和金钱承担这份运费。 请问这个可以就是根据消费者权益法赔三吗?或者说能让卖家承担运费吗?

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:ask20240125q0e
提问时间:2024-01-25
相关咨询

我在淘宝购买的国外视频收到货没中文标签,但是商家说他详情页面有说明,这种算不算没有中文标签

我在淘宝购买的国外视频收到货没中文标签,但是商家说他详情页面有说明,这种算不算没有中文标签。

T.y 已过期 2019-06-13 回复(2)

我在淘宝购买的国外视频收到货没中文标签,但是商家说他详情页面有说明

我在淘宝购买的国外视频收到货没中文标签,但是商家说他详情页面有说明,这种算不算没有中文标签

ask20190623o43 已过期 2019-06-23 回复(1)

网购被欺骗,货收到了,但是与商家淘宝店上的商品不一致,当时商品详情页面是礼盒包装的阳山水蜜桃

网购被欺骗,货收到了,但是与商家淘宝店上的商品不一致,当时商品详情页面是礼盒包装的阳山水蜜桃,收到却是散装的,而且产品也不是阳山水蜜桃,大小不一,有三分之一是坏果,现在联系不上卖家,店铺也显示不存在。淘宝小二回复说联系不上卖家,卖家的赔偿金跟保证金已经全部赔给了前面维权的买家,后面的买家就无法得到赔

ask20190710e0q 已过期 2019-07-10 回复(3)

淘宝购买衣服商家推荐尺码不合适,且衣服纽扣为反习惯手设计,商品详情页图片虽然确实是反习惯手

淘宝购买衣服商家推荐尺码不合适,且衣服纽扣为反习惯手设计,商品详情页图片虽然确实是反习惯手,但是并没有在参数中告知这一点,请问这种退换货算不算商家的过失,我可不可以要求商家承担运费

ask20220504qbi 已过期 2022-05-04 回复(6)

本人于淘宝平台向某商家购买一件商品 到货后本人没有签收就发现

本人于淘宝平台向某商家购买一件商品 到货后本人没有签收就发现此商品有严重的损坏问题 联系该商家拒不承认 淘宝平台介入纠纷之后要求本人联系物流承运方出具有效的物流证明 其他有力证明淘宝方称不具有任何效力 物流承运方声称由于本人没办法提供开箱验货的视频证据所以不能出具相应的物流证明 本人此次淘宝维权失败。请问

c2205052wu 已过期 2022-05-05 回复(6)

在淘宝购买多份设计文件商品后,对方商家提交的文件多份订单,除第一页基本参数

在淘宝购买多份设计文件商品后,对方商家提交的文件多份订单,除第一页基本参数,剩余内容完全一模一样,欺骗消费者,且事发后拒不承认并反而控诉我方骗取其设计文件,态度极其恶劣,且利用我方身份信息在多种社交平台进行威胁骚扰,这种情况该怎么解决

ask20221124mq4 已过期 2022-11-24 回复(5)

淘宝商家所描述的图片 视频 详情页和用户收到的评论区都与收到

淘宝商家所描述的图片 视频 详情页和用户收到的评论区都与收到的实物不符 属于欺诈消费者吗

ask20230102gl8 已过期 2023-01-02 回复(2)

在购买了淘宝商家的某款商品,受到货后发现未有赠送的赠品,通过

在购买了淘宝商家的某款商品,受到货后发现未有赠送的赠品,通过客服咨询了解到是没有在规定的活动日期购买。但是在我购买之前,通过商品界面,商品详情页的查看,并未有任何明显的标识是赠品是需要在活动期间购买才可以获得。商家也并不同意补寄赠品,通过淘宝官方客服后商家也并不同意,并未解决。那么这种情况我可以拿到

ask20230414pj8 已过期 2023-04-14 回复(7)

在淘宝平台购买的草本药膏,发货是抑菌药膏,随店铺页面就一个图片

在淘宝平台购买的草本药膏,发货是抑菌药膏,随店铺页面就一个图片,两款产品是新包装跟旧包装,介绍都是草本的功效,成分,我去官方旗舰店咨询明确指出,两款药膏不是一样的,作用功效也存在差异,而且,草本药膏比抑菌的贵,明显店铺不诚信,据店铺其他消费者评价,店铺在21年就如此发货,一个药膏的新包装,旧包装需要好

小眼睛 已过期 2023-06-22 回复(4)

在淘宝平台购买商品,被商家套路点击确认后商家跑路,随后申请退款无果

在淘宝平台购买商品,被商家套路点击确认后商家跑路,随后申请退款无果,目前钱未退回,商品也没有收到,淘宝平台有责任吗

20230924lkp5 已过期 2023-09-24 回复(7)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏