你好律师,我在平台购买了一部苹果手机然后在配送时不想要取消了订单商家夜退款给我了
你好律师,我在平台购买了一部苹果手机然后在配送时不想要取消了订单商家夜退款给我了,然后第二天又想买了就重新下单了,之后去拿快递的时候发现有两个取件码就一起拿回来了,然后都拆开发现是俩部一样的苹果手机,然后我不知道为什么有俩部就把另一部留下来未拆封,今天快递员找我问我那部未拦截成功的苹果手机,我发现找不到了,然后他要我赔偿全部金额,这种情况是我一个人赔偿全部还是快递员也有责任呢?
芦律师,你好,我在网上买了架苹果手机,结果商家不但发错货还一直不肯退款
芦律师,你好,我在网上买了架苹果手机,结果商家不但发错货还一直不肯退款,我要求退货退款,商家就一直拖延时间,刚刚打电话已经不接了,我该怎么办?
你好律师我在平台卖了两台手机,对方收到货说我机器有问题然后要退款
你好律师我在平台卖了两台手机,对方收到货说我机器有问题然后要退款,我说可以他申请退款不过我不小心点到同意退款上了。他现在把我拉黑了,而我报警警察说让我起诉可是我打电话他们说起诉要对方的身份证复印件我没有他复印件就起诉不了吗?我现在不知道该怎么办?特别着急。
你好,京东商家虚假发货,京东平台已承认虚假发货属实,现在需要京东平台及时处理订单退款
你好,京东商家虚假发货,京东平台已承认虚假发货属实,现在需要京东平台及时处理订单退款,维护我这个消费者的合法权益! 京东承诺由平台退款到我京东余额,有录音为证,现在京东反悔不出来,造成个人损损我22038元,现在京东强行关闭纠纷,现在我该怎么处理
律师你好 今年6月中旬我在淘宝购买二手苹果手机,商家承诺原装无修
律师你好 今年6月中旬我在淘宝购买二手苹果手机,商家承诺原装无修,当时也没多想,就正常使用,今年因有事请转手卖掉手机,去京东回收手机检测发现手机屏幕维修过,并非商家承诺的无修,目前过了三个月,请问我可以要求商家退一赔三吗,或者说退款以及赔偿,相关材料和截图我都准备得有
你好 我在京东一家店里买了东西 中途不想要了,然后取消订单 取消失败 店家让我拒收快递 最后拒收快递后 没有给我退全款 这个当时是免运费的 店家给我原账户少退了11,然后过了几天以运险费给我京东账户小金库里面退了10个金币,这个京东账户小金库我是没有开通的 他那边也能看到我是没有开通的状态,找店家商量,店家也不
买了个手机被套路了,付过钱后商家还发我这边到付,然后找他他就在平台上取消订单把钱退给我
买了个手机被套路了,付过钱后商家还发我这边到付,然后找他他就在平台上取消订单把钱退给我,让我直接给快递,平台就不显示我在他那里购物了,也没办法退款,联系他也不回我消息
律师你好,我在天猫购物平台购买了一台小米mix2手机,商家店铺宣称“全国联保”一个月后手机开不了机
律师你好,我在天猫购物平台购买了一台小米mix2手机,商家店铺宣称“全国联保”一个月后手机开不了机。我找了店铺售后,售后要寄回去检修,我要求在当地小米售后维修,要商家给我补开购机发票(之前商家没有给开发票)售后告诉我这款手机是老款型号小米售后都是私人承包的,会找理由拒绝维修。在开了发票之后我到当地小米售
本人在一购物平台上购买一商品,付款后几天未发货,结果商家要求取消订单并且会退款
本人在一购物平台上购买一商品,付款后几天未发货,结果商家要求取消订单并且会退款,此时标价涨了100块,该如何维权?谢谢!
在京东平台第三方商家购买话费充值服务,但是话费并没有到账,也无法申请退款
在京东平台第三方商家购买话费充值服务,但是话费并没有到账,也无法申请退款,京东针对第三方商家的行为不作为,请问这件事情里京东违反了哪些法律规定?依据什么法律法规条文举报京东,京东平台是否构成虚假宣传或者出售假冒伪劣产品
你好,昨天在京东上买了一件商家超低价促销产品,买完过了一段时间商家以标错价格为由要求我取消订单
你好,昨天在京东上买了一件商家超低价促销产品,买完过了一段时间商家以标错价格为由要求我取消订单,我不同意,要求正常下单,正常发货。这种情况商家是否构成违约,并且如果不发货,是否可以要求赔偿