请问我在拼多多电商平台购买了多串手链,退货的时候其他的店铺都收货并且退款
请问我在拼多多电商平台购买了多串手链,退货的时候其他的店铺都收货并且退款,只有一家店铺说其他的东西都对只有手链不是他家的说我退的是黑色的线他家是白色的线。拒收了我的退货,我目前也不清楚是退错了还是商家故意讹钱。申请了平台介入,商家说平台退款就KT(应该是开庭的意思)手串的价格是63元人民币,我在沈阳商家在广东。请问如果开庭的话需要我本人到当地法庭还是做什么吗?而且商家是怎么能非法获取到我的个人信息来传票呢?如果手链确实是他家的我胜诉会有什么结果吗?如果不是他家的手链我败诉会承担什么责任和价钱吗,商家会讹我什么款项呢,会影响个人的征信吗,谢谢律师。
请问如何起诉拼多多平台,庇护无良商家,拒绝重大质量货物退货退款
请问如何起诉拼多多平台,庇护无良商家,拒绝重大质量货物退货退款,谢谢
关于六神花露水侵权问题,我所售该商品是在电商平台购买,请问追加电商平台或追加电商平台的销售店铺
关于六神花露水侵权问题,我所售该商品是在电商平台购买,请问追加电商平台或追加电商平台的销售店铺,我能否免责
在电商平台购买鞋子,发现不合适后选择退货退款,鞋子寄出时完好无异样并未试穿
在电商平台购买鞋子,发现不合适后选择退货退款,鞋子寄出时完好无异样并未试穿,选择了淘宝平台提供的快递服务,即菜鸟驿站寄出,商家收到鞋子后,发现鞋子有脏污,拒绝退款,根据本人寄出快递时,菜鸟驿站所拍的照片与商家提供的脏污鞋子照片对比,本人认为,可以证明在鞋子寄出时,鞋子并无脏污,但电商平台认定为消费者
您好,在拼多多购买衣服小了尺码,选择退货退款,平台有包运险费
您好,在拼多多购买衣服小了尺码,选择退货退款,平台有包运险费,而商家只退原款,没有退运险费,怎么办?
请问下,我是电商平台商家,有一个买家在我们店铺购买了一个价值350元的儿童座椅
请问下,我是电商平台商家,有一个买家在我们店铺购买了一个价值350元的儿童座椅,但是买家收到货以后申请了无理由退货,买家把商品退回来在运输途中的时候我们就提前给买家退款了,但是我们退款了以后,买家又联系快递将退货的商品拦截回去了,请问这种问题我们如何维权,报警是否会立案?
我是拼多多商家,拼多多顾客在我店铺购买商品收到货后,申请了仅退款不退货申请
我是拼多多商家,拼多多顾客在我店铺购买商品收到货后,申请了仅退款不退货申请,请问我可以通过怎样的法律途径来维护自己的财产及合法权利
在某电商平台入驻的商家店铺购买了一瓶洗衣液,收货后发现商品条
在某电商平台入驻的商家店铺购买了一瓶洗衣液,收货后发现商品条形码信息与商品本身不符(商品名称、品牌均不符),请问商家或平台需要向消费者赔偿吗?赔偿金额是否为商品金额的3倍,不足500元为500元,赔偿金额是商家给还是平台给?
在平台上卖手机,买家购买之后签收但不点确认收货,第二天申请退款退货
在平台上卖手机,买家购买之后签收但不点确认收货,第二天申请退款退货,卖家同意退货退款,买家没有寄回手机怎么办
我在电商平台购买一件20元物品,收到货后发现质量有问题,在与商家协商时拼多多为我申请仅退款
我在电商平台购买一件20元物品,收到货后发现质量有问题,在与商家协商时拼多多为我申请仅退款,我同意仅退款,商家却威胁我把物品寄回,请问我违法了吗?