相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

第三方游戏充值平台收到游戏方退款后拒绝将退款归还于我

这个纠纷有三方,一方是我(本人),一方是第三方平台(巨玩),一方是游戏官方(米哈游国外分部) 我在第三方平台巨玩购买了代替我向游戏官方充值的服务。数月后因被父母发现我在未成年时充值,随即我向游戏官方申请退款后被批准。游戏官方告知退款方式为原路退回,所以我需要寻找那个第三方平台的退款。 联系平台后,第三方平台告诉我我需要向游戏官方要求当时充值的那些账号,但是在我询问了游戏官方后,官方说无法提供那些指定的账号,因为他们无法获取到充值这些相关订单时的账号,我将这件事情反馈给第三方平台后多次寻找其他方式但无收到任何妥协,在知道游戏官方无法提供那些充值的账号后还要求我否则我无法拿到退款。且在昨日被一名特定的客服拉黑两次,遂创造另一个账号并又联系上了其他客服,但他们还是要求我向官方要求无法获得到的那些账号,我该怎么办,报警的话跟警察说是什么纠纷 游戏方已经退款,平台方以他们有很多账号无法知道哪个账号收到了退款为由要我提供那些充值的账号,要不然不给我退款。金额应为4000元上下,平台公司在浙江省,我本人在上海为学生

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:ask20230508ch1
提问时间:2023-05-08
相关咨询

小孩用iPad充值游戏,多次联系苹果公司,他们拒绝退款,应该

小孩用iPad充值游戏,多次联系苹果公司,他们拒绝退款,应该怎么处理?

20200914sE6j 已过期 2020-09-14 回复(2)

末成年充值玩游戏钱能找游戏平台退款吗?

末成年充值玩游戏钱能找游戏平台退款吗?

ask202012187tx 已过期 2020-12-18 回复(3)

孩子未成年人,游戏充值4万多,已跟游戏平台申请退款,但他们不退

孩子未成年人,游戏充值4万多,已跟游戏平台申请退款,但他们不退,该如何才能让他们同意退款,孩子的游戏账号可以证明他为未成年人

ask20201118u83 已过期 2020-12-24 回复(4)

游戏账号,充值了1w,第三方平台安全坚持不过关,导致账号被封

游戏账号,充值了1w,第三方平台安全坚持不过关,导致账号被封

ask20210506lds 已过期 2021-05-06 回复(3)

未成年充值捕鱼游戏,平台不退款

未成年充值捕鱼游戏,平台不退款

202105259QXU 已过期 2021-05-25 回复(8)

平台购买商品,收到商品不符合卖家承诺的,卖家拒绝退款

平台购买商品,收到商品不符合卖家承诺的,卖家拒绝退款

微网用户 已过期 2021-11-18 回复(6)

我付款的第三方平台微店,已要求华培教育全额退款给我,华培教育拒绝退款

我付款的第三方平台微店,已要求华培教育全额退款给我,华培教育拒绝退款,

꧁༺人生 已过期 2022-01-10 回复(7)

未成年游戏充值想进行退款,平台让加客服客服不同意平台也不回话

未成年游戏充值想进行退款,平台让加客服客服不同意平台也不回话,孩子15周岁,近俩月充了1000多,不给回复怎么办

ask20220824fia 已过期 2022-08-24 回复(7)

微信小程序里,未成年人充值游戏,开发者,平台不退款,这样的问题怎样才能让开发者把全款退回来

微信小程序里,未成年人充值游戏,开发者,平台不退款,这样的问题怎样才能让开发者把全款退回来,

娜璐菡㵟 已过期 2023-02-09 回复(5)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏