第三方游戏充值平台收到游戏方退款后拒绝将退款归还于我 这个纠纷有三方，一方是我（本人），一方是第三方平台（巨玩），一方是游戏官方（米哈游国外分部）
我在第三方平台巨玩购买了代替我向游戏官方充值的服务。数月后因被父母发现我在未成年时充值，随即我向游戏官方申请退款后被批准。游戏官方告知退款方式为原路退回，所以我需要寻找那个第三方平台的退款。

联系平台后，第三方平台告诉我我需要向游戏官方要求当时充值的那些账号，但是在我询问了游戏官方后，官方说无法提供那些指定的账号，因为他们无法获取到充值这些相关订单时的账号，我将这件事情反馈给第三方平台后多次寻找其他方式但无收到任何妥协，在知道游戏官方无法提供那些充值的账号后还要求我否则我无法拿到退款。且在昨日被一名特定的客服拉黑两次，遂创造另一个账号并又联系上了其他客服，但他们还是要求我向官方要求无法获得到的那些账号，我该怎么办，报警的话跟警察说是什么纠纷
游戏方已经退款，平台方以他们有很多账号无法知道哪个账号收到了退款为由要我提供那些充值的账号，要不然不给我退款。金额应为4000元上下，平台公司在浙江省，我本人在上海为学生