在淘宝网上买的手机.寄回去保修.卖家不寄回来了

今年4月12号买的手机,才用了20天就坏了..然后联系卖家/.说要我寄回去换..可是后来又已没货的理由说只保修...当时说1个星期左右给我发回来..可现在都过了10多天了都不见发..旺旺又被卖家拉了黑名单...

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：huang52103
提问时间：2013-05-16

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在淘宝上买了个手机，保修一年，，用了不久老死机，就退回去修，卖家开始说修不好，只能给我退回来，我打淘宝客服跟他协商，他说尽量在十天内修好，，等过了十天，他又推说还在修，，问他什么时候修好，他说尽快，，，，，从退回去到现在已经三个多月了，，，想请教下，卖家承认他保修的情况下，一直推说在修，该怎么办，，

yghi 已过期 2011-10-06 回复(4)

我在网上买了手机，用了一个多月就坏了。寄回去修理。现在卖家不给我发货回来。怎么办？

我在网上买了手机，用了一个多月就坏了。寄回去修理。现在卖家不给我发货回来。怎么办？而且这个网店已经被淘宝封店了，打电话也不接！能报警么?

67040886 已过期 2012-11-22 回复(2)

在淘宝网上买的手机，用了2个月，坏了，寄过去维修，没给寄回来，他家的网店也关了，怎么办

我在淘宝网上买了一部三星i9100的手机，2500元，用了不到2个月就坏了，和卖家说好了寄过去维修，可是过了20几天了，第一次打电话说明天或后天寄给我，可是到了后天，我打电话就没人接了，以后打电话都没人接了，可是他的网店也在前几天关门了，我该怎么办呢

陈冬冬1030 已过期 2012-11-26 回复(1)

我在淘宝网上买的手机不满意，卖家答应退货退款，但卖家收到货后不退款，网店也关了，手机也失效了

我在淘宝网上买了一个手机是假货我退货了卖家也同意退款但是我货退回去之后就一直没给我退款网点也关了手机也关机怎么办向淘宝投诉了说已经监制了而且他淘宝里没钱给不了我我要上诉需要什么流程

q28120688 已过期 2012-11-29 回复(2)

我在淘宝网上买了一部手机收到货后发现和卖家之前说的不符我就要求退货退款可是现在货退回去了就是不给

现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊