在淘宝购买笔记本电脑时，购买了一个时限为三年的延保服务，过后电脑出现问题进行保修时

在淘宝购买笔记本电脑时，购买了一个时限为三年的延保服务，过后电脑出现问题进行保修时，被告知电脑所出现的故障不在保修范围内，是否可以认定为欺骗消费者

问题状态：已过期回复 (7)
提问人：ask20220817u67
提问时间：2022-08-17

相关咨询

买了个笔记本电脑，用了一个星期系统出现问题拿去修了下，修好了过了几天又坏了！一个月内断断续续修了3次了，第一次是系统问题，第二次和第三次是触摸不行，还有去拿电脑的时候里面的工作人员把电脑壳划上了好多口，又放在店里3.4天，买回来自己还没怎么用，现在都修了半个月了！主要是刚买的，他们这个又不让换新机怎么办

ask20170712nkg 已关闭 2017-07-12 回复(0)

购买笔记本电脑，七天内出现硬件质量问题，商家已同意更换新产品，但因无原厂外包装，现经销商不予以更换

购买笔记本电脑，七天内出现硬件质量问题，商家已同意更换新产品，但因无原厂外包装，现经销商不予以更换。

ask20170719n43 已过期 2017-07-19 回复(3)

今年3月2号在京东购买的联想笔记本不到一个月出现问题经过

今年3月2号在京东购买的联想笔记本不到一个月出现问题经过多次维修仍损坏其中还被联想售后修坏过2次最后在当地媒体报社电视台的协助下联想终于答应换新机 9月6日换机后现在不到一个月出现花屏问题修好了然后过一段时间主板又坏了我现在要求退款可是联想说不能退只能修京东也是踢皮球我现在很苦

Liar. 已过期 2017-10-10 回复(2)

在淘宝买的笔记本电脑风扇问题拿去保修了，给维修人员搞坏了两个孔

在淘宝买的笔记本电脑风扇问题拿去保修了，给维修人员搞坏了两个孔，怎么办？

ask20180109el0 已过期 2018-01-09 回复(1)

实体店购买的电脑，用了7天换了一次，另外一个用了不到2个星期出现死机，卡顿等问题

实体店购买的电脑，用了7天换了一次，另外一个用了不到2个星期出现死机，卡顿等问题。请问我能退货吗？

FOR YOU 已关闭 2018-09-26 回复(0)

我再数码城买的笔记本电脑，回去当天就有系统问题，进行一次维修后又出现别的问题

我再数码城买的笔记本电脑，回去当天就有系统问题，进行一次维修后又出现别的问题，联想牌子不给退换，要我去售后出示问题证明，想退换货该怎么办

ask201903312k8 已过期 2019-03-31 回复(3)

请问购买华为笔记本一个多月出现问题售后说要换主板，不是本人使用问题

请问购买华为笔记本一个多月出现问题售后说要换主板，不是本人使用问题，可以退回嘛

ask20191218tj7 已过期 2019-12-18 回复(4)

本人买了一台联想笔记本电脑可刚买不到一个月就出现了连不上网等问题

本人买了一台联想笔记本电脑可刚买不到一个月就出现了连不上网等问题，以至于只能寄回去维修可维修回来不到一个月又出现了连不上网无线局域网不显示电脑不能重置等问题虽然已经过了退换期可这种情况能退货吗

ask20200730izp 已过期 2020-07-30 回复(3)

网店购买电脑，过了7天无理由退换货日期，出现质量问题，保修选择寄修

网店购买电脑，过了7天无理由退换货日期，出现质量问题，保修选择寄修，运费谁承担

ask202102220hr 已关闭 2021-02-22 回复(0)

我在华*买的笔记本电脑，2022一月十号购买的，仍在保修期内，但笔记本本身出现问题，并非人为损坏

我在华*买的笔记本电脑，2022一月十号购买的，仍在保修期内，但笔记本本身出现问题，并非人为损坏。找官方售后，答复是电脑留在售后维修，没有给出具体的维修日期，模糊回答约两个月。我是学生，急用电脑，又不能买新的。这种事情，我可不可以，找到卖家，要求更换新电脑或者要求退款。我该用消费者权益保护法哪一条来保护

ask20220617ko3 已过期 2022-06-17 回复(5)