在线下手机授权店购买新手机十五天内出现黑屏现象,商家以售后服务中心未检测出故障为理由拒绝退换
在线下手机授权店购买新手机十五天内出现黑屏现象,商家以售后服务中心未检测出故障为理由拒绝退换,同当地市场监督局联系进行协调后,未达到满意要求应该怎么办
在苏宁易购买的中兴手机用了不到五天左面返回键失灵,商家已已经拆封为由拒绝退货
在苏宁易购买的中兴手机用了不到五天左面返回键失灵,商家已已经拆封为由拒绝退货,大概又过了两天右面的键也失灵,商家只同意返回去检测,并且自己承担运费,该怎么办
7天之内苹果手机发现问题,有检测报告说机子存在故障,商家说要等苹果售后换机才承认换货才能退款
7天之内苹果手机发现问题,有检测报告说机子存在故障,商家说要等苹果售后换机才承认换货才能退款,商家是不是违反了国家三包政策?
刚买的手机手机还不到7天就出现在故障也去售后检测了确实是机器问题
刚买的手机手机还不到7天就出现在故障也去售后检测了确实是机器问题,我要求退货,商家不退该怎么办呢不
买手机出现质量问题了,售后不承认,我有视频证据,不给退换,而且还说出现这问题是属于正常现象
买手机出现质量问题了,售后不承认,我有视频证据,不给退换,而且还说出现这问题是属于正常现象。
我在华为商城购买的手机,出现屏幕上下颜色不一致现象,顶部偏红,售后检测说正常
我在华为商城购买的手机,出现屏幕上下颜色不一致现象,顶部偏红,售后检测说正常。说手机三包规定不给换机或者维修。5999买了一部手机,屏幕上下颜色不一致。让人无法接受,请问我该如何维权。法院起诉法院会怎么判别!
手机经过两次维修后,第三次出现故障。商家同意换一部新手机。手机寄过来以后发现是一部旧手机
手机经过两次维修后,第三次出现故障。商家同意换一部新手机。手机寄过来以后发现是一部旧手机。这种情况下可以直接起诉要求三倍赔偿吗?
2017年7月15日,我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜,安装使用4个月左右,出现上下板面多处开裂,多次找商家商讨解决退换问题,均遭拒绝,商家只是给了2支修复胶,根本无用,现在快到3年质保期了,商家只负责维修,而且维修只能保半年时间,本人不同意,又联系淘宝平台客服,走了一套程序之后告诉我淘宝平台没有权利要求
3月4号买的手机,14号出现了相机故障的问题,要求商家退款或者换新都拒绝
3月4号买的手机,14号出现了相机故障的问题,要求商家退款或者换新都拒绝,态度很强硬,这怎么维权
你好,请问一下就是我手机买了不到一个月手机屏幕出现问题,拿售后两次检测都说没有问题
你好,请问一下就是我手机买了不到一个月手机屏幕出现问题,拿售后两次检测都说没有问题,可是人肉眼就能看出来的问题