本人在闲鱼上购买一部二手苹果手机 价格为4400元。商家名称带士多媒体 工作室
本人在闲鱼上购买一部二手苹果手机 价格为4400元。商家名称带士多媒体 工作室。商家发货前称手机屏幕为原装 正品。收到货后,引诱我确认收货,才 告知锁屏密码。告知锁屏密码后,我发 现手机屏幕并非二手原装。是以次充好 的国产屏幕。商家拒不承认。以平台无 质量问题,不支持七天无理由退货为 由。拒绝给我退款。手机收到后两个小 时. 手机屏幕黑屏。但并未关机。商家 称寄回商品检测可以给我退款。但寄回 去之后,商家却说手机没有问题,并把 手机亮屏的照片发给我。但是机出现问 题的时候,我有视频和照片为证而且 发货前顺丰快递小哥也检查了手机确实 有黑屏但并末关机的情况。但是商家收到货后拒不承认手机有质量问题
律师你好 今年6月中旬我在淘宝购买二手苹果手机,商家承诺原装无修
律师你好 今年6月中旬我在淘宝购买二手苹果手机,商家承诺原装无修,当时也没多想,就正常使用,今年因有事请转手卖掉手机,去京东回收手机检测发现手机屏幕维修过,并非商家承诺的无修,目前过了三个月,请问我可以要求商家退一赔三吗,或者说退款以及赔偿,相关材料和截图我都准备得有
你好,我2月份在网上购买一台二手苹果手机,她告诉我有隐藏ID但是可以升级
你好,我2月份在网上购买一台二手苹果手机,她告诉我有隐藏ID但是可以升级,有问题可以找她,但是我昨天睡一觉起来自动升级了,现在手机已经被锁住了,告诉她她的意思是不负任何责任,态度也不好,一直告诉我她只保修一个月,是我自己的问题,现在手机成了一块砖头一样。这该怎么办。
我在实体店买了一部苹果原装手机,以新手机正常价格购买,但拿回家打开发现摄像头是坏的
我在实体店买了一部苹果原装手机,以新手机正常价格购买,但拿回家打开发现摄像头是坏的,面试识别是坏的,跟商家联系他起初说是好的,后来他说他给拿错了拿到二手手机,告知我过两天去店里换一部新手机,第二天又发消息说退给我一千给我找个成色好的手机,我不同意他就不理我了,我该怎么维护我的消费权益?
拼多多购买苹果手机,收到货前因为价格差重新在另一家下单,就跟商家协商退货
拼多多购买苹果手机,收到货前因为价格差重新在另一家下单,就跟商家协商退货,商家称已经拦截快递退货了,就给我退款了。之后收到手机,拆封外包装还未开机激活时感觉快递到货太快怕有问题,于是到货当天就两家询问,发现是已退款那家拦截快递失败。我主动要退还手机,结果商家以我拆封为由坚决不让我退(可能忘了我已经收
我在转转二手平台上买了一台苹果手机,价格是3800元左右,商家当时是说99新,全原无拆修
我在转转二手平台上买了一台苹果手机,价格是3800元左右,商家当时是说99新,全原无拆修。拿回手机一看,后盖开胶,于是给客服看了照片,他说是可以质保,保修,但前提是确认收货,收货才能给我保修,我收了货还让我给他拍照好评,当时一时脑热就照办了。后来担心邮过去手机也不给了,就没有往回邮。过了几个星期,我更新了
在网络上购买了一部苹果手机,发现手机保修有问题,随即联系商家无果
在网络上购买了一部苹果手机,发现手机保修有问题,随即联系商家无果,就起诉了,商家联系法院让我不可以继续使用手机,否则追究我使用手机导致的电池损耗,可是这台手机买来就是因为之前的手机快坏掉了,我应该停止使用还是继续使用手机呢?
网上跟个人卖家购买二手苹果手机花费2400元,但是他给了个假的快递单号
网上跟个人卖家购买二手苹果手机花费2400元,但是他给了个假的快递单号,手机我也没有收到,这种情况可以报警了吗
我购买二手苹果13手机,买回来以后发现是个山寨机,所有功能都用不了
我购买二手苹果13手机,买回来以后发现是个山寨机,所有功能都用不了,我去报警,但警察说这个不算案件,不帮我处理,我想咨询下该怎么处理
律师你好,我在淘宝上购买一台苹果平板电脑全新机,商家发给我的是二手翻新机充电二百多次
律师你好,我在淘宝上购买一台苹果平板电脑全新机,商家发给我的是二手翻新机充电二百多次,根据消费者权利保护法第五十五条规定,商家要赔偿3倍的,315巳调理无用,我该怎样保护自己的合法权利