您好,我2个月前在京东平台购买了50个医用口罩,但是我今天使用时发现口罩内布有一只完整的虫
您好,我2个月前在京东平台购买了50个医用口罩,但是我今天使用时发现口罩内布有一只完整的虫,我去询问客服,但是他说过了售后时间,他不能负责,这种该怎么办呢?
您好,我在京东平台上购买了粽子,收到货后发现粽子外包装上并没有标明生产日期
您好,我在京东平台上购买了粽子,收到货后发现粽子外包装上并没有标明生产日期,我马上联系商家,商家让我提供各种图片,我都按要求提供了,但是商家在各种证据下拒不承认,后来京东平台介入处理,但是在没有经过我同意他们处理方案的情况下,擅自将订单完成,并不做任何解释,后续京东线上的工作人员也联系不上。这种情况
在购票平台App上购买了一张票,但是突然发现自己购买的那个时间有事不能去
在购票平台App上购买了一张票,但是突然发现自己购买的那个时间有事不能去,想要退票,被告知不可以退票。 多番给客服打电话才接通,然后告诉我在购票页的演出详情的最下面最后一行写了不支持退还票。但是我真的用不到,那我可以退票吗?
您好,我在一个叫京东金条的借款平台借了钱,但是最后钱到了这个APP上
您好,我在一个叫京东金条的借款平台借了钱,但是最后钱到了这个APP上,并没有下放到我的银行卡上,他说需要开通会员权限才能把钱提现,并且说即使我不提现也需要每月按时还款,我想知道这笔钱需要还吗?我所签的借款合同有法律效力吗?
您好,咨询一下,我在交易猫平台购买的账号被找回,但是由于该账号不是该卖家而是他偷盗上架交易猫,5
您好,咨询一下,我在交易猫平台购买的账号被找回,但是由于该账号不是该卖家而是他偷盗上架交易猫,5.3号由我购买了这个账号,涉及金额3400人民币,请问这是属于民事纠纷还是个人交易被诈骗?平台有责任吗?能不能在我当地派出所立案呢?
在京东上购买了一部的手机,由于是农村地区,快递员不肯送货上门(但是京东平台上的快递写着送货上门
在京东上购买了一部的手机,由于是农村地区,快递员不肯送货上门(但是京东平台上的快递写着送货上门,并没有看到说农村除外),买主就让快递员送到某一家快递站(因为这一家快递站每晚会送货上门),但现在东西丢了。请问是京东快递员的责任还是买主的责任呢,买主能要求平台赔偿吗
您好,我在某平台上购买一款洗面奶,使用之后发现有过敏现象,申
您好,我在某平台上购买一款洗面奶,使用之后发现有过敏现象,申请退款退货能成功吗?
您好,我在京东购买到一款无授权食品,我找平台投诉 平台包庇商家
您好,我在京东购买到一款无授权食品,我找平台投诉 平台包庇商家,让退货退款,商家坚定不同意协商,平台现在也是不管不顾。 现在我退款都不可以了,我想请问一下,还能有什么办法追回我的钱财嘛?
您好,我在友信普惠借款平台借了8万元!但是这借款后一周后我发现实际合同上写的借款金额是12
您好,我在友信普惠借款平台借了8万元!但是这借款后一周后我发现实际合同上写的借款金额是12.6万!而且我的还款金额是每月3980元,借款是36期!我算了一下远超国家标准的年化利率36%!请问现在该怎么办呢?里面涉及套路贷,销售误导,阴阳合同等问题
律师您好我在xx平台购买了球星卡 但是发货过程中因疫情原因快
律师您好我在xx平台购买了球星卡 但是发货过程中因疫情原因快递无法正常送达 我申请退货退款 商家以影响二次销售为理由拒绝退款