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您好，我2个月前在京东平台购买了50个医用口罩，但是我今天使用时发现口罩内布有一只完整的虫
您好，我2个月前在京东平台购买了50个医用口罩，但是我今天使用时发现口罩内布有一只完整的虫 您好，我2个月前在京东平台购买了50个医用口罩，但是我今天使用时发现口罩内布有一只完整的虫，我去询问客服，但是他说过了售后时间，他不能负责，这种该怎么办呢？
问题状态：已过期
提问人：202205141sWC（四川－成都）
提问时间：2022-05-14 12:50
提问人：202205141sWC（四川－成都）
提问时间：2022-05-14 12:50
已有4位律师回答了该问题
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需要核实的
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可以按照诉讼来解决问题的，并且提交证明 的
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可以向客服反映要求退换货。
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你好，可以12315投诉一下呢
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