律师您好，我在淘宝上买了一部杂牌机，经过评测，发现存储空间和商家标注的不一样

律师您好，我在淘宝上买了一部杂牌机，经过评测，发现存储空间和商家标注的不一样，内存也标注的不一样，商家标注的存储空间是256G实际是30G，运行内存标注的是12GB，实际上是2GB，请问商家这样犯法吗？打12315会管用吗？这是违法了什么法，我应该怎么办

律师你好，一个月前在淘宝上买了一个手机，但到货后发现与商家描述的严重不符

律师你好，一个月前在淘宝上买了一个手机，但到货后发现与商家描述的严重不符，我要求退款，商家拒绝我第一次买到假货不知道怎么办然后就拖了一个多月，请问这有没有侵权，谢谢

律师您好！我在51领啦这个网站平台帮淘宝商家刷单，平台4月1号被派出所经侦查封了

律师您好！我在51领啦这个网站平台帮淘宝商家刷单，平台4月1号被派出所经侦查封了，平台的资产被冻结了，我还有一万多元钱没得提现出来，好担心经侦把平台的钱充公了，这个平台应该有数千，甚至上万的商家和刷手，经营四五年了，平台的钱应该有上亿，很多商家压有几万元在平台。请问我压在平台的钱还能提现出来吗？我应该怎

律师您好:我昨天在网上买了一部手机，完全和网上商家描述的不一样

律师您好:我昨天在网上买了一部手机，完全和网上商家描述的不一样。什么功能都没有，是废铁一块简直在网上大肆坑人害人，骗老百姓的钱财。我被他们把我骗600元，要求网警严肃整治网络形象，打击不法分子

律师您好，如果遇到淘宝商家利用买家在淘宝上填写的个人信息对买家进行电话骚扰、短信微信威胁恐吓

律师您好，如果遇到淘宝商家利用买家在淘宝上填写的个人信息对买家进行电话骚扰、短信微信威胁恐吓，并以买家信息对同行进行恶意退款差评的情况，应该如何处理比较好？

律师您好，我是淘宝店铺的商家，客户买我们的东西给客户多发了货 后面联系客户寄回

律师您好，我是淘宝店铺的商家，客户买我们的东西给客户多发了货 后面联系客户寄回，客户不接电话 在平台上拉黑我们相关工作人员 这边要怎么处理呢

律师您好！我入股别人的店，入股前他说缺钱他可以垫付，可入股后发现他这个人和之前说的不一样

律师您好！我入股别人的店，入股前他说缺钱他可以垫付，可入股后发现他这个人和之前说的不一样，入股后他几乎不来店里，几乎都是我一个人干活，而且发现他到处欠钱不给，我也几乎没钱了，我也是个外地人，请问我如果退出，他不给我钱我咋办，这几乎是我全部的钱

你好律师。我在淘宝买的翡翠，商家虚卡的尺寸，误导消费。但我收到货用油表卡验货，发现严重不符合

你好律师。我在淘宝买的翡翠，商家虚卡的尺寸，误导消费。但我收到货用油表卡验货，发现严重不符合。因卡2的迷你顶珠，实际才卡1点6。缩水百分之25加。货物价格却是按卡2收的！申请因尺寸不符退货，卖家通过的。但后期卖家却让我承担运费和代购费。投诉到淘宝还被包庇，专员根本不用心看证据，就驳回我的投诉。请问运费问题

律师您好，我购买了一套房子，现在发现和初期介绍的不太一样，我要求换一套

律师您好，我购买了一套房子，现在发现和初期介绍的不太一样，我要求换一套，销售以在房管局备案为理由说换不了，但是没签合同，这个对换房有影响吗？

您好，我在美容点做美容，与商家产生争议，发现商家前后话不一样

您好，我在美容点做美容，与商家产生争议，发现商家前后话不一样，想退款商家拒绝，怎么可以退款成功呢

在淘宝买了一双新百伦，回来发现和官网的不一样，商家告诉我这是中国新百伦正品

在淘宝买了一双新百伦，回来发现和官网的不一样，商家告诉我这是中国新百伦正品，字标是“NEW BEGONGO”，商家说支持正品验货，可是他的淘宝头像就是新百伦的全称，容易误导消费者，我该怎么办