我的移动卡，明明是满格网，但连个网页都打不开，也没停机，流量也还有

我的移动卡，明明是满格网，但连个网页都打不开，也没停机，流量也还有，但就是用不了，可以举报中国移动欺骗消费者吗？

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提问人：c2203307s
提问时间：2022-03-30

我的移动卡昨天查流量定向流量还有38个G的，今天移动给我发短信说扣了我60块话费，昨天晚上我就拿咪咕视频看了一个小时电视而已，今天查流量的时候短信说我还剩39.9个G定向流量，无缘无故多了一个G，而我的普通流量却少了一个多G，这是什么套路，求各位大佬帮帮忙

ask20181101qtn 已过期 2018-11-01 回复(4)

ask2018122214x 已过期 2018-12-22 回复(1)

ask20190331eu1 已过期 2019-03-31 回复(1)

你好我的是移动卡，里边还有230话费移动在没有通知我的情况下给停机了，打了好几次客服没说什么原因，刚刚我又打了一次客服说我被公安部检测到通信异常，是什么情况？

ask20190417fzy 已过期 2019-04-17 回复(1)

我已经连续三个月被移动乱扣费了，明明手机关机，发短信说我在用流量超了130多，今天我的套餐16:40才用完天，他又发来一条信息说我15:38分超流量30元我可以去索要我的钱

ask20190501osu 已过期 2019-05-01 回复(1)

手机用流量超出了，但移动公司没有及时发送短信和停机处理。导致我欠话费200多，这是谁的责任？还有欠的话费能要回来吗？怎么处理

ask201906091hy 已过期 2019-06-09 回复(4)

我的移动电话卡一个月前因没交话费就停机了，从停机开始就停止了拨打电话、短信和流量服务，但是因为固定套餐还在继续扣。但是为什么移动公司只发短信告知我没话费将停机，却不告知将会继续扣套餐费用。我既没有享受到服务，又被客服告知必需要偿还欠费才能注销。这合理吗？欠费在我看来十分不合理！

ask20190823br4 已过期 2019-08-23 回复(1)

移动手机号还有话费就被强制停机，然后我打客服电话客服说我的腿手机号涉嫌黄赌毒就被强制停机，并说让我拿着身份证去自首，但是我的手机号就接打电话和用流量啊

ask20200129rxc 已过期 2020-01-29 回复(2)

电信公司说办理他们的宽带，把移动转到电信，网络快还有上千兆流量，所以转了，现在移动的转不了，想退电信他们不让退怎么办，说签了合同不能退，合约是他们自己拿我的手机签了的，也没说提前问我们先去移动问问能不能转在签直接说去营业厅就可以转不麻烦现在签不了又不让退该怎么办

20220314cZGC 已过期 2022-03-14 回复(5)