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我的移动卡昨天查流量定向流量还有38个G的，今天移动给我发短信说扣了我60块话费
我的移动卡昨天查流量定向流量还有38个G的，今天移动给我发短信说扣了我60块话费 我的移动卡昨天查流量定向流量还有38个G的，今天移动给我发短信说扣了我60块话费，昨天晚上我就拿咪咕视频看了一个小时电视而已，今天查流量的时候短信说我还剩39.9个G定向流量，无缘无故多了一个G，而我的普通流量却少了一个多G，这是什么套路，求各位大佬帮帮忙
问题状态：已过期
提问人：ask201……（山西）
提问时间：2018-11-01 11:41
提问人：ask201……（山西）
提问时间：2018-11-01 11:41
已有4位律师回答了该问题
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你好，建议和移动公司详细咨询
追问：咨询过了，他们说可能是我没有走定向流量，可是我确定当时走的就是定向流量，第二天却把我的全国流量扣了，他们说只能返还40我就先答应下来了，还说这是首次反映这个问题才给我返款的，这个钱完全在我不知情情况下扣的，我还是想要他们返还全款 -
向工信部投诉
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