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电脑维修中心丢失顾客资料

我的电脑去杭州东部数码城维修电脑,电脑硬盘损坏,资料全部拷贝在维修部硬盘上,在拷贝资料过程中,突然发现我的电脑可以保修,双方约定,资料暂由维修部保存,若保修则回本维修部装系统,资料拷贝回,若不保修则回本维修部维修,费用都已说好。但事后维修部丢失了我的资料,但通过该维修部技术中心人员数据恢复,资料已找到,但维修部要求我出一笔高额费用,请问我该出这笔钱吗?还有如果本维修中心明文规定,此项服务由服务中心免费提供,该维修店主无权收取费用,请问我该怎么做?
我想问一下,这个如果打官司我能赢吗?还有如果我要解决这件事,我应该找什么人或者说有那个部门是可以解决这件事的?

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提问人:kuyexingfu
提问时间:2013-05-10
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