我购买一个新的苹果手机。第2天发现有问题，然后我就去官方维修店去咨询，维修店给我返厂换新了

我购买一个新的苹果手机。第2天发现有问题，然后我就去官方维修店去咨询，维修店给我返厂换新了。换新回来的手机屏幕存在明显的损坏，我要求再次换新，维修店不给与换新。怎么办

问题状态：已过期回复 (6)
提问人：დ᭄ 遗
提问时间：2021-12-18

您好，我在朋友那里购买一个苹果6使用半年发现手机出现问题，去手机维修的地方维修时师傅告诉我我的手机是翻新机，我打电话给朋友，就说可以帮我免费换个屏吗？她说不行，然后我说是翻新机，她也不怎么惊讶，说她也只是拿货，要找售后，这样我该怎样维权呢

1511806823 已过期 2015-12-25 回复(7)

您好，我想咨询一下，如果知道一个手机是被偷盗的，然后还向卖主购买，但是卖主是骗子，买家又被骗了，买家报警的话自身会涉嫌违法吗？

ask20181007c2q 已过期 2018-10-07 回复(3)

你好，我有个问题想咨询一下，是这样的，今年我一个朋友用我的身份信息在来分期上分期购买了一部苹果手机，但是他一直没给钱给我，我该怎么追讨这笔损失？他现在手机打不通，发消息不回，人也不知道在那儿了。

阿布已过期 2018-12-26 回复(4)

你好我在京东直营店买的iPhonex不到一个月坏了，苹果官方维修售后说是主板问题，请问这样的情况下我可以申请退款嘛？

ask201902280r4 已过期 2019-02-28 回复(4)

你好，我想咨询一个问题，我在淘宝买了一部苹果手机，买之前卖家承诺是全新正品未激活的，可以当我拿到货之后，查了下苹果序列号，发现是一年前激活的，而且机器还扩容了，这种情况是不是被骗了，我能否向卖家索要赔偿

Liu 已过期 2019-04-25 回复(2)

你好，我上个月在我们这边步行街买了一个苹果手机然后还额外购买了一个1799的碎屏保障服务，当时营业员说的是每个月反100的积分我可以到店换购产品，结果就在前一个星左右那个店没做了我这个要怎么处理找不到人。

ask20190710luw 已过期 2019-07-10 回复(2)

拼多多上买的苹果手机，用了一个多月发现质量问题，拿去维修又发现不是原装，寄给他们修，修了寄回来还是没解决，我要求退款，商家要折旧费500合理吗，质保3年，我要换手机质量有问题的地方还要我给钱，这对不对，

ask201910049jp 已过期 2019-10-04 回复(2)

你好，我新买的苹果XsMax一个星期就出问题了，然后拿回去手机店叫他们退换，他说说要拿去售后服务中心检手是否有问题，但我问他们我要看检验结果，他们不给我看就直接说拿回去厂里帮我换官换机了，这怎么办？

ask20191121o40 已过期 2019-11-21 回复(3)

我苹果x昨天去维修店修手机屏碎了然后修之前就一个屏碎了完事修完手机后发现相机不能用了和手电筒都打不开了他不承认说是我们的原因

20210816zSCc 已过期 2021-08-16 回复(3)