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买电视两个月就坏

你好,我2月23号在石家庄苏宁新万方店买了一台康佳32智能电视,用了俩月在4月25号坏了,黑屏,不能开机。26号打康佳大拇指服务电话保修,27号来师傅修理,没修好,说主板坏了,带走了。之后没有消息,我又多次打康佳大拇指服务电话,他们答复问一下,但还是没消息。到现在5月8号已经十多天了得不到答复,肯定不好修理。也就是说厂家十多天修不好的机子,我不敢用了。想换一台。咨询怎么办

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:986685186
提问时间:2013-05-08
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