买电视两个月就坏 你好，我2月23号在石家庄苏宁新万方店买了一台康佳32智能电视，用了俩月在4月25号坏了，黑屏，不能开机。26号打康佳大拇指服务电话保修，27号来师傅修理，没修好，说主板坏了，带走了。之后没有消息，我又多次打康佳大拇指服务电话，他们答复问一下，但还是没消息。到现在5月8号已经十多天了得不到答复，肯定不好修理。也就是说厂家十多天修不好的机子，我不敢用了。想换一台。咨询怎么办