新买的手机发现质量问题，在换货前一天不小心摔了一毫米的痕迹

新买的手机发现质量问题，在换货前一天不小心摔了一毫米的痕迹，还能换吗

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提问人：202110149uiM
提问时间：2021-10-14

相关咨询

刚买了手机不小心摔了一毫米伤痕，但是摔之前就发现严重质量问题，今天才买了不到一星期，请问可以退换吗？

好先森已关闭 2016-12-24 回复(0)

你好李律师，我在宣汉南坝实体店买了部手机30天内发现手机有质量问题，找店铺说寄回厂家直接换新机，但是寄过去3天了又说没紫色，我就要紫色的，售后的工作人员就叫我等着，我问等几天，他说不确定时间，我找店铺退钱也不给退，怎么办呢？

ask20191125t27 已过期 2019-11-25 回复(3)

我在拼多多买了一台手机到货发现质量有问题我退货商家已经签收不给我退款还要求我补八十元差价我该怎么办

ask20191221yoc 已过期 2019-12-21 回复(3)

我在拼多多买了一台手机到货后发现质量有问题我退货后商家要求我支付八十元差价才给我退款还打电话对我进行辱骂到现在商家不退款我该怎么办

南山. 已过期 2019-12-21 回复(6)

我买了同学手机，没给发票没有合同，但我发现手机质量问题要求退款请描述您要咨询的问题……我买了同学手机，没给发票没有合同，但我发现手机质量问题要求退款，他拒绝，换成补偿和维修，我不同意，我要求退款但他就是不退款。我现在就想要退款，但不知道用什么方法或途径让他同意退款，我17岁。

ask2019071128p 已过期 2020-03-22 回复(8)

我在他这买了一个手机，手机是七天无理由退货，手机收到货发现质量有问题，我打电话要求退货，当时是一个女的接的她说当天下午或第二天上午会客服联系我给我解决，然后在打电话就一直无人接听也没有回复，他们这是诈骗吗？

ask20200417npe 已过期 2020-04-17 回复(2)

我在淘宝上面买了一个手机，然后到了之后激活了之后，又发现手机有质量问题，能退货吗，但是卖家写了激活了就不能退货，但是他手机质量又有问题。

ask2020102031m 已过期 2020-10-20 回复(1)

我从京东上买手机。手机发给我的时候，外观已经有瑕疵。然后在7天之内发现质量有问题。我申请退货。商家已经同意退货了，但是京东客服说我碰坏外观不让退。我该怎么办？

ask202104241pv 已过期 2021-04-24 回复(4)

我在闲鱼上买了部手机，货到付款2000元，买到手手机发现是假货，卖家在买前说明了到手有质量问题包退。现在发现卖家账号被处置，只能在微信聊，他不给我退，只给我拿回去修。现在该怎么处理？

，已过期 2021-08-05 回复(6)