由于商品描述不准确,而导致消费者购买了与理解不符的商品,是否有权要求退货,同时商家的此种行为是否构成
在进入问题正题之前,我想先问一个问题:手机具有连接电脑的功能,请问大家对这个“手机具有连接电脑的功能”是怎么理解的。 5月2号,在苏宁易购购买了Nokia C1-02i这款手机,看商品咨询中,有人问“该款手机是否具有手机连接电脑的功能”,客服回复的是“可以”。所谓手机连接电脑的功能,最基本的就是数据传输,可是买到手机后发现,根本不能数据传输,只是可以充电。既然是这样的话,在回答时就应该注明清楚啊,这样模棱两可,歧义重重的描述,难道不是明显的误导消费者吗???正是因为这个误导,导致消费者购买了错误的商品,难道没有权利要求退货吗???同时,商品描述有歧义,模棱两可,商家的这种行为难道不是属于侵权行为吗???
您好!我在9月9日购买了一台比较本,销售人员告知是LED,但在拿回家后,与电视机转换时发现,其实显示的是LCD,然后质问商家,商家称,其实LED是统称,他只是采用LED的光源,实际面板是LCD,这也称之为LED,但当时并未告知我是LCD面板之类的话,我感觉自己被欺骗,误导消费者,象我这种情况,是否可以要求商家退货,谢谢!
我在商场买了一部佳能sx220hs相机,当时说是正品,但现在经过确认这是一款会斌相机,稳定性不好不是真正的佳能sx220hs相机,还没开据正式发票我感觉自己被欺骗,误导消费者,象我这种情况,是否可以要求商家退货,谢谢! 当时我明确告知售货员要的是佳能sx220hs相机,他给我的这款相机外形和我看过的正品佳能sx220hs相机一模
5.1活动购买的家电,到现在也没有货,商场要给退货,我不同意,因为,我这是要结婚买的家电,而且是活动促销买的,现在再买,这个价钱肯定是买不到了,换货也没有我要的,商场的无库存销售,就是欺骗消费者,商场要怎么赔偿我
购买商品因质量问题,维修后出现另外的问题,无购买小票,能要求退货吗?
在商场买了对特价鞋,因为有一点点破皮,后来优惠10元成交,只穿一次,内里严重损坏,经维修9天后,取回,再穿了一次,鞋子严重开胶,购买小票已丢失,第一次维修小票保存,请问是否能要求退换货?
我要维护我的消费权 我买P57减肥产品被骗 要求退货 对方不退 消费者我要求投诉
我2012年 10月12号购买此产品 但我发现我并没有瘦 反而胖了 我向卖家要求退货 可他们以各种理由推卸责任 本人十分愤怒 要求投诉
购买的电脑型号与配置不符,商家是否存在欺诈消费者,我该怎么做
20号在广州百脑汇买了一部笔记本,拿回家以后发现电脑配置根本与型号不符合,拿回去那些人一口咬定电脑没问题,不给换不给退,不给任何说法。报了警,可是社会却是黑暗的,警察帮着他们说话,我知道这是有黑幕的。这些事情在那里也不是第一次发生。现在求助律师,给我一个好的建议,讨回公道。
我是淘宝卖家,买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符,要求退货,但是她上传的图片不是我们寄给她的
我是淘宝卖家,买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符,要求退货,但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子,她拍了别的裤子的图,我应该怎么办?
您好,我今天购买的手机,购买价格是1750元.随后通过朋友询问和其他商场询价以及查看网上价格,发现此款手机价格应为1100左右. 商家谎报价格多收取了650元. 请问我能要求商场给予退货或者补差价么.
买电脑时商家推荐选择同款电脑64位操作系统(开始想买的是32位操作系统),32位2500,64位3400,由于有学生证,商家打折最终以3160元买下64位操作系统,后来发现联想店里可以免费吧32位操作系统升级为64位,我可以要求退还差价吗吗?
因为现在许多厂商,因为生产量大,建了许多分厂,所以商品上印有总厂、分厂地址。而商场的商品经常会有好几个产地的商品同事卖,这样做可以吗?