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要求退款

2010年7月18日我与北京**公司签定了一份分期度假认购合同,但在开具收据时,他们写的是会员费,我不明白在合同中,没有会员费一款,且他们开具的一张是1000元的定金,一张是13400元的会员费,第二日我询问他们的经理,经理说我们都开会员费,态度不负责任,为此,我要求退款,他们说款不能退。为什么不能退款?

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提问人:Kxp6925
提问时间:2010-07-27
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