2021.7.2日通过淘宝平台购买了海底捞火锅产品,自热米饭产品
2021.7.2日通过淘宝平台购买了海底捞火锅产品,自热米饭产品,在食用的过程中,发现一份自热米饭产品中的调料包很脏,容器内壁也有黑色的未知成分,味道与机油味相似,产品有塑封,需要打开塑封才能看见,请问这是不是属于食品安全的相关问题?刚刚打电话咨询了12348的法律援助,他说必须要对身体造成伤害才能算食品安全,而我这种还没有食用,只能适用于消费者权益保护法,现在就是想咨询一下,到底适用什么法律条款,准备起诉商家,因为协商无效。谢谢!
您好!我于12月9日通过淘宝直播平台在《班匠珠宝》店铺购买了一只毛坯定制翡翠手镯
您好!我于12月9日通过淘宝直播平台在《班匠珠宝》店铺购买了一只毛坯定制翡翠手镯,价值11500元,当时商家利用抹油 抹水及灯光极力推荐等手段误导我认为是理想中的颜色购买了该商品,商品邮来以后无论是颜色 种水 尺寸 还有价格都与商家承诺实物存在很大差距,而且所出具的鉴定证书在官网上也无从考证,多次与商家协商退货
从淘宝购买回来的产品在再以其他网上平台的形式呢,卖给台湾这边从而牟利
从淘宝购买回来的产品在再以其他网上平台的形式呢,卖给台湾这边从而牟利。犯法吗?
我是买家,在淘宝平台沟通电子产品是贴牌假冒产品,现已退货,目前退回25000元,剩余9980元未退还,卖家保证金不足,我该如何追回剩余款项
在淘宝平台购买商品,不想买了,想退款,卖家被淘宝监管,需要卖家交保证金才能退款
在淘宝平台购买商品,不想买了,想退款,卖家被淘宝监管,需要卖家交保证金才能退款,卖家不交保证金,还可以怎样退款
前一段时间在淘宝购买了一支唇釉,今天有淘宝客服说我购买的唇釉产品不达标
前一段时间在淘宝购买了一支唇釉,今天有淘宝客服说我购买的唇釉产品不达标,让我停用,作为补偿会给我支付宝里打三百块钱,让我打开的过程中还不让我挂断电话,我打开说没有,他说是不是没绑定支付宝一类的,我不耐烦了,挂断了,请问有事吗。
我在淘宝购买的商品,明明商品做工质量都有问题,但是平台工作人员包庇商家
我在淘宝购买的商品,明明商品做工质量都有问题,但是平台工作人员包庇商家,两次申诉都是我自己承担退货运费,我该怎么办?
在淘宝平台购买的中柏旗舰店平板电脑,商家告知六月一号0点到1点有优惠活动
在淘宝平台购买的中柏旗舰店平板电脑,商家告知六月一号0点到1点有优惠活动,让我提前预付100元定金后在六月一号0点到1点期间交付尾款,就会有相应的优惠,然而,事实上没有,第二天联系商家,商家起初搪塞事实,最后在我的截图证据上,承认了他们宣传误导,就此他们告知我可以给我赠品或者三十元优惠券,我不接受,后在淘