淘宝退货,运输回去,发现小物件有丢失,货物稍微磨损,卖家拒绝退款
淘宝退货,运输回去,发现小物件有丢失,货物稍微磨损,卖家拒绝退款,物流敷衍不愿意赔偿,物流还说调查取证卖家和运输情况,还污蔑我们使用坏了才退货的。卖家一开始也不打算给我们退货的,不愿意退货退款,投诉市场监督管理局,调节不了,卖家就是不愿意退货退款,这种情况,我们消费者该怎么维权。
我在淘宝网上买了一部手机收到货后发现和卖家之前说的不符 我就要求退货退款可是现在货退回去了 就是不给
现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊
我在淘宝网上买了一部手机收到货后发现和卖家之前说的不符 我就要求退货退款可是现在货退回去了 就是不给
现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊
我是淘宝卖家,买家申请退货退款,享受极速退款,我这边拒绝,买家还款了
我是淘宝卖家,买家申请退货退款,享受极速退款,我这边拒绝,买家还款了,显示退款成功,我想问我这边有没有退钱出去呢
您好!我在淘宝买的衣服不合身,退货了,也急速退款了,可卖家签收几天后'说衣服有口红印拒绝退款
您好!我在淘宝买的衣服不合身,退货了,也急速退款了,可卖家签收几天后'说衣服有口红印拒绝退款,本人在家从来不化妆,非常纳闷,联系卖家又不理人,现在淘宝要求我退款给卖家。请问怎么维权,谢谢
商品出了问题,淘宝卖家拒绝退货。买了一把吉他,拆开发现面板开裂
商品出了问题,淘宝卖家拒绝退货。买了一把吉他,拆开发现面板开裂。但吉他已经签收,卖家以此为由拒绝退货
我在淘宝买了一件外套价值327元。申请退款退货,卖家签收了货物
我在淘宝买了一件外套价值327元。申请退款退货,卖家签收了货物,签收后卖家以衣服旧了为由申请淘宝介入,淘宝小二在未查明的情况下,不分青红皂白把衣服退款判决给了卖家。后来我和卖家说我要报警处理,卖家同意把退款赔付给我。然后卖家联系淘宝帮助处理,淘宝扣缴卖家保证金,给我发短信2-5个工作日会将327元赔付到我支
淘宝购买笔记本,收到第二天就卡死机,申请退货退款,卖家拒绝,原因不是质量问题
淘宝购买笔记本,收到第二天就卡死机,申请退货退款,卖家拒绝,理由不是质量问题,还说可能是系统乱更新导致的卡死机,软件都没下载,还乱更新,我都不知道在哪里更新系统,明显卖家已经在向我泼脏水在耍赖了,怎么办?已经找淘宝了,但是淘宝说要等申请退货后卖家拒绝后才能介入,而且也担心卖家还会以什么理由不肯退?
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了,后来考虑到客户的心情,我联系物流再次送货,但是在货物还没送到前点击同意退款,钱款直接退回给客户,但是快递直接原路返回了,现在客户不同意退货怎么办?这样算违法吗?
在淘宝买的两罐进口奶粉,饮用后发现过敏,卖家拒绝退货退款,应该到哪里投诉呢?起诉的话司法程序要怎么走
在淘宝买的两罐进口奶粉,开了一罐饮用两次后都出现过敏了,卖家只肯退一罐的钱并拒绝承认奶粉质量有问题,客服介入无果,我应该消委会还是食药监投诉呢?走司法程序的话该怎么样呢?
我是淘宝卖家,由于买家收到货后,发现货不行,就申请仅退款,我拒绝了
我是淘宝卖家,由于买家收到货后,发现货不行,就申请仅退款,我拒绝了,买家申请客服介入,客服就把款退给了买家,而我也没有收到买家退回来的货,怎么办