2013/4/28办理家庭宽带业务 原本打算办理800包年4兆套餐 后经客户经理劝说改为每月159元8M送手机送ITV等 钱当日3点已付 未给予手机及所谓的激活号 未签合同 随即28号当日打电话10000想改为当初的800包年4M 请问会涉及违约金问题吗?目前宽带还未安装
包年套餐,续费当月起就未做任何告知,自行修改我包年套餐收费标准计费,于半年后发现不对,给其客服打电话后退回多收费用。(当时并没有要求他们完成承诺“计费出错,双赔理赔”)后一个月后再次未做任何告知,自行修改我包年套餐收费标准计费。请问律师,我可以连同前次,要求双赔理赔吗?谢谢。
我前几个月办了电信20m业务,月付200元,可绑定2个天翼的手机号,我实际只绑定了一个,这几个月手机费用的很快,但工作忙没在意,今天特地问了下,营业员说我这绑定了2个手机号,我绑定的这个花费用的很少,另一个开通了很多业务,请问这算不算侵权?
我前几个月办了电信20m业务,月付200元,可绑定2个天翼的手机号,我实际只绑定了一个,这几个月手机费用的很快,但工作忙没在意,今天特地问了下,营业员说我这绑定了2个手机号,我绑定的这个花费用的很少,另一个开通了很多业务,请问这算不算侵权?
我5月份买了一张电信的上网卡,这张卡有个好处就是你不想上网你的报停,什么时候想用就开,开一天3元钱. 但是电信现在修改了,搞成一开就收一个月,我要求电信修改收费方式为以前的那种. 请问我这种情况能要求电信修改吗,法律有没有规定,谢谢
电信宽带套餐未拆机半年欠费1400多了,请问这钱不交,行吗?
电信宽带套餐未办拆机,半年就欠了1400多,现在合同也找不着了,我感觉有些死无对证,如果现在去办电信拆机那是不是要全数交还给电信? 因为是套餐,固话也包括在里面,可我都没有安装固话来用,而且我发现在一年套餐未到期之前,我的固话就10块10块的欠费,当时用银行卡付款,就绑定了我的银行卡自动扣钱,她们一个字都没说过.这对我造
我的电信固话宽带包年套餐今年9月24日到期,到期前10000号来电问是否续费,已明确表示不用宽带了,到了11月1000号来电说欠费,明细是:宽带包月130,固话月租20、来电显示6、彩铃5、通信费1.2,而我办理套餐前的资费仅是固话(月租+通信费),10000号说协议上有说不续费不办理停机就按分开算,当时没找着协议,只能跟他硬顶
2年前我在中国电信办理了一个2200的年付宽带套餐,套餐到期后却发现当时办理的时候应该送一部手机和一个号码,但是他们并没有把手机给我。没有享受到套餐的服务。这种情况算不算合体欺诈,如果不是那又算什么情况。可不可以要求赔偿或者补偿
我家住在四川绵竹的农村,大概5年前办理了一个电信的套餐,包含一个座机和一个手机。当时说的是座机很快就安好。自办理后,手机一直使用,但是座机至今尚未安好。我们村其他户都安好。后来投诉过,说是因为我们院子只有我们一户办理该套餐,专门为我们一家牵过来线不值得。大概一年前投诉过,说尽快安装,至今未果。请问下
您好,我们单位现在强制给我们所有员工都发一部电信手机和号卡,而且这个号码是3G的我们还必须承诺在网2年,每个月最少消费不少于89元,现在我们都不清楚这钱是由单位还是我们自己给,但是单位领导说如果不用就从每月工资里扣除,单位有很多员工都不愿意接受,请问我们是否可以到什么部门投诉?
电信宽带停机 每月仍然收取我118元的套餐使用费 这个合理吗
我办理了重庆电信4M宽(费用月付)带 后来又捆绑了个CDMA 协议1年 一年后 我没有使用了 因欠费 电信给我停机了 几个月后电信来电叫我去注销 我去了 才知道 在我停机后的几个月里 每月仍然收取了我118元的套餐使用费 我都无法使用了 还收取这个费用 这个合理吗