网络游戏平台对未成年人监管不力,导致未成年人充值过高造成经济损失。 想咨询下,如何向网络游戏公司申请退款。
在游碗拍游戏平台冻结银行卡后他要求充值同样金额才能解冻,这样是否合法合理?
在游戏网站交易物品,填错了银行卡,冻结账号后客服要求充值相同金额进行解冻,我想咨询这样的行为是否合法。
未成年孩子在家长不知情的情况下进行了游戏充值,而且金额巨大。
未成年孩子在家长不知情的情况下进行了游戏充值,而且金额巨大。请问怎么样能退回钱款??
未成年人游戏充值26767元,经申诉,游戏公司为我提供了退还18736元的款项返还方案
未成年人游戏充值26767元,经申诉,游戏公司为我提供了退还18736元的款项返还方案。之所以是这个额度,游戏公司认为 1.本次充值获得的游戏币都已使用完毕,对于商家来说已经提供了服务; 2.您在反馈这个问题时,其实并没有提供的证据证明充值确实是由孩子操作的,但我们本着关爱未成年人身心健康的原则已经为您特殊处理了 3
家里未成年孩子充值游戏金额14900元 最开始协商好提交材料
家里未成年孩子充值游戏金额14900元 最开始协商好提交材料同意退款 按照他们要的都提交了 他们却不承认了 现在游戏客服联系不上 也没有任何回复 没有电话客服
你好。我和朋友闹掰了准备账单清算,我是否有权要求对面退还我在他游戏账号上充值的金额
你好。我和朋友闹掰了准备账单清算,我是否有权要求对面退还我在他游戏账号上充值的金额。超过两千。如果可以我改如何做