在淘宝购买了眼镜,商家描述说这是超薄镜片,收到后和我自己在实体店配的普通眼镜一样厚
在淘宝购买了眼镜,商家描述说这是超薄镜片,收到后和我自己在实体店配的普通眼镜一样厚,我要求退货退款时商家说这是定制产品不支持退换货,但是却同意了我的退货申请,当我把眼镜退回商家收到后却拒绝了退货申请,还是说定制商品不支持退换货,只可以退回框架钱,商品页面框架钱是78但是商家描述只能退回58,我申请淘宝客服介入,淘宝客服告知现在商家以定制商品不支持退货为由不退款,淘宝客服也没办法强制退款,打了商家负责人的电话但是不接
我在淘宝购买的国外视频收到货没中文标签,但是商家说他详情页面有说明
我在淘宝购买的国外视频收到货没中文标签,但是商家说他详情页面有说明,这种算不算没有中文标签
淘宝网购被欺骗,货收到了,但是与商家淘宝店上的商品描述不一致
淘宝网购被欺骗,货收到了,但是与商家淘宝店上的商品描述不一致,当时商品详情页面是礼盒包装的阳山水蜜桃,收到却是散装的,而且产品也不是阳山水蜜桃,大小不一,有三分之一是坏果,现在联系不上卖家,店铺也显示不存在。淘宝小二回复说联系不上卖家,卖家的赔偿金跟保证金已经全部赔给了前面维权的买家,后面的买家就无
你好!请问我在淘宝店铺买了几千块钱的酒,等收到货,发现与商家在店铺描述的产品不一样
你好!请问我在淘宝店铺买了几千块钱的酒,等收到货,发现与商家在店铺描述的产品不一样,现在我要求换货,商家不换货只能给我退货,我不同意怎么办?他这款行为是不是属于欺诈消费者行为。
在淘宝购买东西 商家可以7天无理由退换货 等我收到宝贝 发现
在淘宝购买东西 商家可以7天无理由退换货 等我收到宝贝 发现东西有质量问题 想退货 申请退货后 商家迟迟不退款 准备打开店铺找客服时发现店铺不存在 找淘宝人工客服 客服说商家黄了 货钱没有人退还给我 这种情况我应该像哪个部门投诉
我在拼多多购买平台拍了一台手机,收到后打开包装发现与商家描述
我在拼多多购买平台拍了一台手机,收到后打开包装发现与商家描述的那款手机完全不一样?
您好 淘宝购买的虚拟产品 描述与实际不符 商家说有苹果账单收
您好 淘宝购买的虚拟产品 描述与实际不符 商家说有苹果账单收据的 现在商家也提供不出来 联系淘宝淘宝也不处理 应该怎么办?
您好,我在淘宝上购买虚拟商品后(已付款),并未收到货物,然后无法联系到商家
您好,我在淘宝上购买虚拟商品后(已付款),并未收到货物,然后无法联系到商家,并且商品被下架了,也没办法举报,钱款也无法退回,这样的商家有违法吗?
如果我在淘宝店铺里购买眼镜 但是他们配的镜片和镜架让我不满意
如果我在淘宝店铺里购买眼镜 但是他们配的镜片和镜架让我不满意,因为我的度数比较深,我就说想要薄一点的,他们给我推荐大框的,但是他们没说镜框大会导致镜片厚。我找他们,他们说可以寄回去打薄,我问会不会还是很厚,他们说如果怕厚就换中框的,他们给我推荐了一款中款的,我看图片很合适,但是实际收到货时特别小,根
购买眼镜被骗780元,但佩戴后发现镜片属于伪劣产品,不具有商家说明的功能且造成本人视力严重下降
购买眼镜被骗780元,但佩戴后发现镜片属于伪劣产品,不具有商家说明的功能且造成本人视力严重下降,带来不可挽回的损失,期间多次沟通想退货遭到拒绝,请问对方的行为是否属于违法,可以告他吗
在淘宝代购买了一个lv包,收到货后经鉴定是假的,快递刚到淘宝就把款已经打给商家
在淘宝代购买了一个lv包,收到货后经鉴定是假的,快递刚到淘宝就把款已经打给商家,现在商家拒绝退款,找淘宝客服也一直让我等,该怎么办?