你好,我在京东买了一台电脑,发现有质量问题后就申请换货,但是
你好,我在京东买了一台电脑,发现有质量问题后就申请换货,但是客服打电话给我说现在那个没货可以选择退款了,由于比较急用我就申请了退款,但是现在物流到了他们却还没退款,还说是里面东西少了,我退货的时候全部东西怎么来的怎么回去的,绝对没有给他们拿走,是上门取货的,现在该怎么办呢
你好,请问我在商场买了个电脑发现有问题。电脑机是好的内存有质量问题,但是商家不给退换货
你好,请问我在商场买了个电脑发现有问题。电脑机是好的内存有质量问题,但是商家不给退换货。请问需要怎么解决。
胡律师你好 我在京东上买了一台电脑 用了两三天后发现质量有问题,于是将电脑寄回去退款
胡律师你好 我在京东上买了一台电脑 用了两三天后发现质量有问题,于是将电脑寄回去退款。商家以无原包装盒拒绝签收(包装盒已经被我拆开时扔了)这时我应该怎么办才能让对方退款
你好,我在京东买的电脑刚收到就有质量问题,开机屏幕不亮,申请退货后售后承认机器有问题
你好,我在京东买的电脑刚收到就有质量问题,开机屏幕不亮,申请退货后售后承认机器有问题,但是说发现电脑有划痕,现在想让快递跟我协商解决!现在划痕是收到的时候就有的还是京东售后故意造成的他们说要核实,不给我退货,这事能不能索赔
我从京东买了一个耳机,试了之后发现有质量问题,申请了京东售后
我从京东买了一个耳机,试了之后发现有质量问题,申请了京东售后,他们检测说没问题,我又从专卖店里买了一个一模一样的,试了之后发现京东卖的确实有质量问题,我想要给予退款处理,但是京东却不退款,说耳机没有问题,要怎么样处理?
你好,我3月份在京东商城花了将近3千买了一张沙发床,收到货发现质量问题
你好,我3月份在京东商城花了将近3千买了一张沙发床,收到货发现质量问题,打电话给商家要求退货退款,商家同意了,结果商家收到货后就联系不上,打京东客服电话也不给处理,现在该用什么方法能要回钱
请问一下京东说我的电脑过了整机保修期,没办法换货。但是这质量问题是在整机质保期内出现的
请问一下京东说我的电脑过了整机保修期,没办法换货。但是这质量问题是在整机质保期内出现的,只是没有在京东申请售后,后来质量问题越来越严重才申请,我想知道的是,质量问题是否可以算从整机保修沿续到保修期过,以及在主要零部件保修期以内一个月内出现同个问题的修理多次维修是否可以申请换货?
您好,我9月25日在京东商城购买的【微星电脑主板】10月16日发现产品存在非常严重的质量问题
您好,我9月25日在京东商城购买的【微星电脑主板】10月16日发现产品存在非常严重的质量问题,跟商家反应商家表示可以换货,但不承担运费,因为运费问题一直跟商家沟通,直到11月2日,发现产品故障很严重,严重影响使用,于是向平台提出换货,商家不同意,理由是:购买超过15天,只能维修 请问我该如何维权,发票是后开具的
你好,我在一个京东白条软件上申请一万,也通过了,但是他说卡号有问题
你好,我在一个京东白条软件上申请一万,也通过了,但是他说卡号有问题,然后下款冻结了,需要5000元的保证金,说我如果不处理就后面还是要还这个款,我该怎么办
您好律师! 我从京东上买了一台笔记本 电脑,质量出现问题,我申请退货成 功但原包装盒丢失了
您好律师! 我从京东上买了一台笔记本 电脑,质量出现问题,我申请退货成 功但原包装盒丢失了,他们说要扣除 200元原装盒费! 购买的商品,产品质量出现问题,咨询很多次售后客服也未能解决问题,说明产品本身存在很大的问题,浪费了消费者很多时间和精力,退货后竟然要求消费者支付200元包装费! 购买笔记本的时候