3月22号在苏宁购买东芝u800-c03s笔记本电脑,经过一段时间的使用发现,在接上电源线时键盘周围的金属壳存在漏电情况。4月5号
把笔记本拿到东芝授权维修站(神州数码)检测,服务员说无法检测漏电只能检测主板电力供应。4月6号自带测电笔到东芝另一授权
维修站(软思)检测,经检测使用接地线的插座时不漏电,在没接地线的插座测试出漏电,漏电出现在键盘周围的金属壳边缘而且电
压超出安全电压。就此问题向东芝400投诉,400答复在没接地线漏电问题无法解决。漏电发生在键盘周围,是经常接触的地方,严重
影响使用。作为移动电子产品笔记本电脑的使用环境会经常变更,而且使用人也可能不同,无法保证每个使用环境都接地线,不同的
使用人可能会不知道有漏电情况,当发生漏电伤人或漏电引起火灾等事故时谁承担事故责任,东芝400答复是用户承担责任。
我想确认三点:
1.笔记本电脑在不接地线情况下漏电,而且超出安全电压,是否属于合格的产品。
2.当由漏电引起的事故,谁承担责任,是否用户来承担责任。
3.3月22号购买的笔记本,4月5号送检,未超过15天,东芝无法解决漏电问题,是否可以要求退货。
去过消协投诉没用,他们说只能调解纷争,没用执行权利
买笔记本出现愚蠢质量问题不给更换,要求退掉竟然意外发现划痕,商家要求消费者赔笔记本价格的10%否则不
2009年3月20日在天津某经营电子产品的公司购买到联想thinkpad笔记本电脑一部,价格是5500元。当晚回家打字的时候,发现笔记本的键盘上“E”,“R”两个键被装反,打出的是E,而键盘却是R,打出的R,键盘却是E。随即给商家销售人员打电话联系,对方说给解决。但是,周六周日他们不上班,无法进行退换。由于笔记本有质量问题
本人于八月初,在戴尔全国有限公司授权的实体店中购买戴尔笔记本一台,购后七天内发现屏幕有问题,到经销商处要求换机,对方同意,让我等待新机到货。一个月后,却说新机还没有到,至今已两个多月,仍然没有主动与我联系调新机。 在这两个月中,我所购买的戴尔笔记本降价一千多元,并停产,还有新型号上市。而至今我没
我于2010.8.23在广埠屯资讯广场买了一款索尼笔记本,钢琴烤漆的。经销商说容易磨损,强烈建议我贴膜,还说磨损的机器不予退换。然后我就去了一家专业贴膜店贴了(花费380)。24日,笔记本出现故障(索尼售后检测)。经销商说同意换机,但他们说笔记本贴膜的损失与他们无关。只有在他们店里贴的膜他们才予以赔偿。我觉得损失
我华硕笔记本07年51时候买的,买回来半月后,发展笔记本转轴那个地方破裂,后换新外壳,现在同样的地方有破裂了,我觉得这个问题属于设计问题,永远的隐患。电话给华硕,他们可以免费更换,但我人要去他们杭州维修站,而且哦离杭州还有2小时车程。我该如何维权。谢谢! 皮德波 13750975560
2009年12月买的华硕笔记本,显示器出现亮斑,到现在已经换了两次,刚换好的又出现亮斑了。我想咨询一下各位律师,是否可以换新的?不行,我该怎么维护自己的权利?谢谢。
开发商不能提供相关的验收合格文件,房屋质量问题还比较多,请问我可以起诉开发商吗?
我于2011年买了中成九都明郡的期房,合同约定交房时间2012.12.31,可是到现在他们还是不能出示相关的验收合格文件,问住建委质监站说他们已经于2013.1.24日通过了验收,但是为什么到现在还没有相关的验收文件?请问我可以起诉他赔偿违约金吗?合同上写的是有纠纷的话协商,协商不成走仲裁。 走仲裁需要请律师吗?我们要集体
开发商逾期五个月为交房,现在发现质量问题,是否可以要求赔偿?
购房合同是注明逾期三个月交房,违约金百分之五,2012年11月三十号该交房,可到现在才交房。在交房时,发现整个楼有严重质量问题,并且没有出示练收合格证书。前几天市政府派人检查,结果不合格。请问,可以向开发商要求误工费吗?因为因为质量问题不能交房,已经耽误了上班。同时,如果退房,什么时候能拿到房款,和违约金
今年3月份买的一间二手房,付了首付30万,未过户。因为地面有水迹,并且墙面也湿了,一开始看房子的时候以为是三角阀坏了,当时中介和房主都在,就关了水,然后房主说没关系付了首付可以进去装修了,房主同意我装修的。我就让师傅来了,墙也刷了,封闭阳台也做了,厨房的橱柜全部拆了,新橱柜也定了,地板革也买了。墙刷完,