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我在淘宝买了一个手机,商家承诺是正品手机,然后到了是一个假手机

我在淘宝买了一个手机,商家承诺是正品手机,然后到了是一个假手机,我退回去,商家却说我把手机调包了,现在要我赔偿手机的费用,我该怎么办?手机是到付,我也没有付钱,这个情况我只能赔钱还是有什么解决方法

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:微网用户
提问时间:2021-01-18
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我在淘宝买了一部手机,手机出现问题,我发回去给他们修理,现在都快一个月了,打电话也不接,发QQ信息也不回,手机过了维权期了,我该怎么办啊?求帮助?

全德岭 已过期 2013-06-20 回复(2)

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我在淘宝上买了一个手机他说是正品的 让我加他的微信 然后他说货到付款 然后邮到家后看手机是假的 然后联系他的电话打不通 问他微信也不搭理 我想退货 感觉自己被骗了

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你好,我在淘宝上1580元货到付款了一个手机回来发现是假的,然后我联系了商家,商家让我给他们把手机发过去说是给我退款,货已经到商家手里而且他们的淘宝店也下架了,商家在微信上要了我的银行卡号说给我吧钱打过来到现在也没有打过来,打电话也不接,这是我给他们寄过去的单号D00057550713,请问这该怎么办?怎么能找回我

ask20170213m5o 已过期 2017-02-14 回复(3)

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Liu 已过期 2019-04-25 回复(2)

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乖戾゚ 已过期 2019-07-15 回复(5)

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我在淘宝看到一部便宜的手机,然后在网上认识了一个网友侗族人,我给他五千多让他帮我买三部,然后他现在失联了,微信没有拉黑我但是不回信息,我有他身份证正反面照片,聊天记录以及转账记录,微信号,手机号 地址。请问可以立案吗?够不够成诈骗?

别辜负 已过期 2020-11-29 回复(5)

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就是我在淘宝商家一个店铺说收账号 我把游戏号卖给他了 然后账号改绑好了 也就是已经是他的了 然后问我要身份证正反照和手持身份证照片 不然不给我约定好的钱

ask20201225n2m 已过期 2020-12-25 回复(2)

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微网用户 已过期 2021-01-06 回复(4)

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就是我在淘宝上买了一个手机,是货到付款,然后买回来后发现是假的,想退款,商家不理人退不了跑路了,问淘宝客服小蜜人等了一天给了我一个地址然后没有这个地址,然后手机也寄出去了,运费也掏了,10天后的今天又让我去菜鸟驿站去拿手机,这运费也没退,手机也退不了是个假的,然后淘宝客服一直拖也没解决,都拖了10天了。

20210107lmQu 已过期 2021-01-07 回复(2)
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