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抖音平台买的东西,货到了以后,驿站没同意的情况下给签收了,我取到货快递单上拆封后概不退换字样。不让验货,不敢收货,要求退货,商家说要求我自己承担运费,平台说要我自己承担运费,这事应该怎么处理。我连货都没打开,签收的也不是本人。

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提问人:20210116x8g1
提问时间:2021-01-16
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