我在京东商城购买商品，付款成功后订单凭空消失。客服不予处理，要我自己报警解决

我在京东商城购买商品，付款成功后订单凭空消失。客服不予处理，要我自己报警解决。警方由于金额太小不予处理。请问我该怎么维权？

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提问人：ask20210110hek
提问时间：2021-01-10

19日在京东购买商品正常付款，19日订单正常发货，20日被京东单方面取消订单

ask201606228s7 已关闭 2016-06-22 回复(0)

请问我在屈臣氏官网上购买的商品付款成功以后接着系统自动显示订单已取消，打客服一直没有人接听，请问怎么办，怎么才能追回我的钱

ask20161202jq4 已过期 2016-12-02 回复(1)

D调E点04 已过期 2016-12-20 回复(2)

在京东商城购买商品，下单后商家说尺寸标错不予发货，请问这种情况下能申请起诉吗

ask20181221sjz 已过期 2018-12-21 回复(1)

在京东商城购买商品第三方商家发空包然后找商家退款商家不同意，在京东提交纠纷京东也不给处理.商家在没有处理完退款和纠纷就可以在京东完成关闭店铺。谢谢律师帮忙解决一下难题

ask20181228e5y 已过期 2018-12-28 回复(5)

通过京东商城扫啊扫付款，当时不知道是转账，付款成功后没有订单，发现被骗，可是今天用扫啊扫付款时，提示扫码转账功能已不支持，是不是可以起诉京东商城

ask20181228n2v 已过期 2018-12-28 回复(2)

通过京东商城扫啊扫付款，当时不知道是转账，付款成功后没有订单，发现被骗，可是今天用扫啊扫付款时，提示扫码转账功能已不支持，是不是可以起诉京东商城

ask20190120vou 已过期 2019-01-20 回复(5)

你好我想咨询一下我在转转二手上下单付款却提示京东商城平台商户而且没有任何交易信息和商品订单显示。咨询客服说帮我申请退款了。后来客服告诉我无法申请退款商品而且账号信息和我的也不一致建议我报警我现在应该怎么办应该找谁申诉

ask20200102mwi 已过期 2020-01-02 回复(2)

对方是京东商城平台商户，把商品买下后京东上没有订单信息，只在微信上有付款信息，订单号，怀疑被骗

ask202003023u1 已过期 2020-03-02 回复(6)

被骗子骗去购买京东礼品卡（京东E卡），支付成功后却在京东（APP）上查不了订单也办不了退款。这种情况该怎么理赔？

给你两颗已过期 2020-12-29 回复(11)