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1.2020年11月8号本人通过淘宝平台购买了雷丁电动汽车,共计26950元,分2批进行交付。2020.11.8日淘宝平台交首款14400,2020.11.18日交尾款6707元,因当时钱不够微信支付5843元给商家。 在运输途中快递员出车祸,因赔偿金额过大,快递员,商家,我,三方协商,车子修理后继续买给我。 ​11.24号车出现问题,电池充电不进,电池亏电严重,跑15公里路上就没电了,询问商家已不出用为由,要求测试公速才能决定是否维修,一直到后面一直测试6还是一样商家也不愿意更换电池,找他要购车发票,税费单,也一直不给,最后通过平台,后双方协商同意退货 ​因电动汽车的电池特殊性物流公司不能运输,最后找到一家私人货车运输过去,费用:2400元,商家在12.3号早上收货,并写了纸条证明收货。商家现在以买家使用,出事故为由拒绝退款并要求我把车拿走。也不承担运费。 运费2400元我当时未付给送货员,微信的钱5843元他也一直拖着,刚打电话跟我说微信上的钱直接汽车的磨损,什么大灯坏了,掉漆了,什么保险杆坏了,什么地方凹了,他修汽车直接扣钱。我车寄时好好的怎么到他手上全都坏了,就算碰撞那也是运输过程中发生的签收时为啥不提出来,这么容易就凹了,我更加怀疑它的质量,现在微信钱在他手上,他想怎么弄就怎么弄,明显就是讹钱嘛 2020.12.4号送货师傅自己的车出车祸,急要钱,现在已支付宝提前支付运费2400元,并听从淘宝小二要求写了纸条拍照过来 我的诉求:淘宝平台2笔退款,微信上能要回来,运费合理解决 从​2020年12.5号开始,我就一直和淘宝有联系,对方也回复一直处理,并拨打了315电话和市长电话,昨天12.18号市长热线打电话过来让我淘宝的钱直接联系淘宝处理就可以,而微信的钱315可以负责。 今天12.19号我逛网店发现淘宝上我的2笔钱有一笔14400直接显示退款关闭​,想问下现在怎么办? 我的损失还能回来吗?赔尝方面呢?​淘宝是否有连带责任。

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:ask20201220o63
提问时间:2020-12-20
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