1、商家刻意隐瞒消费项目,侵害消费者知情权。购买的窗帘辅料布
1、商家刻意隐瞒消费项目,侵害消费者知情权。购买的窗帘辅料布带商家在消费过程中没有给我们展示过该商品,也没有做过介绍,直接将商品算在了窗帘及配材的总价里,也并没有详细的告知布带的收费明细,商品材质等相关信息。在与商家协商过程中,商家并没觉得自己有错,而且商家以市场就是这个样子和以为我们知道布带要收费为借口来推脱责任。 2、商家开具的收费单上,无财务公章,也没有详细的项目明细、规格及单价。 3、布带收费25元/米,高出市场溢价3-5倍。 遇到商家刻意隐瞒收费项目,乱收费的现象,买家如何维护自身权利
您好!我在9月9日购买了一台比较本,销售人员告知是LED,但在拿回家后,与电视机转换时发现,其实显示的是LCD,然后质问商家,商家称,其实LED是统称,他只是采用LED的光源,实际面板是LCD,这也称之为LED,但当时并未告知我是LCD面板之类的话,我感觉自己被欺骗,误导消费者,象我这种情况,是否可以要求商家退货,谢谢!
本人于国庆节去番禺红树湾家私店(华升家具店)买家私,接待员是一位邓小姐,我们两夫妻看到有一款床垫比较满意,当时我们一进门就对销售员邓小姐说不清楚自已的床长度是一米九的还是2米的,邓小姐同意说量好再给电话她,我们就将自已想要的床垫交了全款,回到家以后打电话给邓小姐说是长度190CM的,后来邓小姐告诉我,没有
我前天在钟爱一生拍了写真,199元,十张入册,如果要多选的话,一张是35元。我就多选了10张,总共花了350元。但是后来我才知道多选的照片可以打八折,而且多选十张可以多送一张!可是我都没有享受这样的优惠。而且在收款收据上写着:入册9张赠1张入册。可是明明我是选了十张,付了350元,他居然在单子上写选9张送1张。如果
我托同学在武汉赛博数码广场买了一台三星i9220港版大卡机子。同学寒假放假回家前发现机子是小卡于是要求更换,商家推脱港版的只有小卡版。于是经过多天协商让商家发货大卡欧版,结果受到的是美版。致电商家讨要说法结果告知说他们现在的欧版就是美版,但是这与我所认知的事实不符。要求退货但是遭到拒绝。借口发货商不给退
商家在买家不知情情况下抬高商品价格欺骗消费者购买,且没有开发票
商家在买家不知情情况下抬高商品价格欺骗消费者购买,且没有开发票,有质量问题,要求退换商家不退换,我该怎么办
商家隐瞒车辆信息,侵犯了消费者知情权,如何获取赔偿,赔偿金额
商家隐瞒车辆信息,侵犯了消费者知情权,如何获取赔偿,赔偿金额如何计算
我是消费者 在美团上面购买了券码 到店消费之后 商家未及时验
我是消费者 在美团上面购买了券码 到店消费之后 商家未及时验证码 我就给退款了 之后美团客服给我打电话核实这件事情 我没有承认 请问这样能被报警吗
我是消费者 在美团上面购买了券码 到店消费之后 商家未及时验
我是消费者 在美团上面购买了券码 到店消费之后 商家未及时验 我是消费者 在美团上面购买了券码 到店消费之后 商家未及时验证码 我就给退款了 之后美团客服给我打电话核实这件事情 我没有承认 请问这样逃券能被报警 吗 对我自身有什么影响吗
天猫旗舰店购买的面膜产品,商家赠送的赠品是不对外售卖的产品,但作为消费者却不知情
天猫旗舰店购买的面膜产品,商家赠送的赠品是不对外售卖的产品,但作为消费者却不知情,这是正常的么