拼多多购家具是商家自行配送，20天收不到，订单确认自动收货，商家不说明情况原因，有风险吗？如何处理

拼多多购家具是商家自行配送，20天收不到，订单确认自动收货，商家不说明情况原因，有风险吗？如何处理。

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提问人：20201116wwRD
提问时间：2020-11-16

相关咨询

您好，网购跑步机商家虚假发货，系统自动确认收货，钱款已打到商家账户，投诉315后商家在收到315通知两天后，未通知我的情况下发货（共延迟四个月发货），我收到不明快递，可以拒收且拒付顺丰邮费吗，最好能有具体法律条例，谢谢。

ask2019041229q 已过期 2019-04-12 回复(2)

ask20190618uf4 已过期 2019-06-18 回复(5)

拼多多收到货点了确认收货，申请退款被退回，联系不上商家，客服也给不了个说法

ask20190921sos 已过期 2019-09-21 回复(1)

ask20191021gs1 已过期 2019-10-21 回复(1)

在拼多多平台刷单被骗了2688，商家让确认收货返现的，然后我确认收货了联系不上商家了，打电话也没人接，拼多多客服也没人回复，申请退款了也没人处理

bd5db966fc12b95 已过期 2019-10-30 回复(5)

在网上买东西收款方是拼多多，我查询不到订单编号，联系不上商家能退款吗？如果不退怎么办，可寻找哪个部门帮助？

ask20200130bql 已过期 2020-01-30 回复(5)

在转转二手平台买了游戏虚拟道具，买家未发货，但是我（买家）却因为订单超时而自动确认收货，商家现在也把我屏蔽了，我现在是商品没得到钱也没了

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我在拼多多平台购买了一件商品，然后物流自动签收了，我就点了确认收货，可去拿快递时发现快递没有，然后物流告诉我那是别人的物流，我联系商家商家店铺在休息，我联系拼多多平台客服，客服已订单异常为由拒绝我申请，申通快递解决人员态度恶劣，说他不管。

ask20200807uit 已过期 2020-08-07 回复(2)

拼多多确认收货以后发现是空包商家关机联系不上，如果找拼多多官方客服，还能把钱退回来吗？

ask202009072xf 已过期 2020-09-07 回复(7)