您好，请问网购的商品在还未发货的情况下，想让商家帮忙修改收货地址

您好，请问网购的商品在还未发货的情况下，想让商家帮忙修改收货地址，但商家拒绝修改，是否侵犯了消费者合法权益？可以向12315投诉吗？

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：Ü
提问时间：2020-11-13

请问我在天猫购买商品后，第二天接到电话号称是商家客服，还准确的说出了我的个人信息收货地址，购买商品信息。导致进入钓鱼网站损失了一万元。我能不能追究商家或者物流的责任呢。警察那边我估计是没戏，没什么用

ask20160411xy1 已过期 2016-04-11 回复(1)

你好，因为商家把我的收货地址以及收货人写错了，导致商品丢失，

你好，因为商家把我的收货地址以及收货人写错了，导致商品丢失，应该怎么赔偿

ask20191015hnh 已过期 2019-10-15 回复(3)

你好，因为商家把我的收货地址以及收货人写错了，导致商品丢失，

你好，因为商家把我的收货地址以及收货人写错了，导致商品丢失，应该怎么赔偿

ask201910156hc 已过期 2019-10-15 回复(4)

您好，双11在天猫买了个商品，发货后有退差价，退差价成功后，商家在未与我任何沟通的情况下

您好，双11在天猫买了个商品，发货后有退差价，退差价成功后，商家在未与我任何沟通的情况下，把商品给拦截回去了，再三与客服沟通下，还是没任何消息，联系淘宝客服，也没有什么进展，请问有什么办法能帮忙？

ask2019112190a 已过期 2019-11-21 回复(1)

您好，我想请问一下，在影楼拍摄了宝宝照，没拍摄之时，商家说有专业助理帮忙

您好，我想请问一下，在影楼拍摄了宝宝照，没拍摄之时，商家说有专业助理帮忙，可结果并没有，还有商家口头承诺的一个月内取照片，可一个月月都过去了，商家却说把我们照片和另一个顾客的照片弄错了，导致我们的照片还没有发出去修改，请问这种情况我可以退款吗？店员微信给我说，可以退款，并让我过去签字，等我到了，他们

ask20191202ig5 已过期 2019-12-02 回复(5)

您好，请问一下就是前几天在淘宝上买了一个商品，收到货后（没确认收货）

您好，请问一下就是前几天在淘宝上买了一个商品，收到货后（没确认收货），我用微信识别了商品上的防伪码，发现那个网站已经被视为风险网站，已经进不去的了，那里还显示是这商品可能涉嫌虚假产品，然后我就点了投诉。然后又过了一天，我发现那商品下架了，接着这个店铺也关闭了。昨天下午我收到商品自动退款的信息，退款理

ask20200527n6j 已过期 2020-05-27 回复(4)

您好，请问我在淘宝购物，我在没收到货的情况下，商家已经做了我的签收证明

您好，请问我在淘宝购物，我在没收到货的情况下，商家已经做了我的签收证明，我该怎样维权?

ask202007083yz 已过期 2020-07-08 回复(6)

律师您好我在拼多多上边购买的商品商家未按要求发货商家和拼多多

律师您好我在拼多多上边购买的商品商家未按要求发货商家和拼多多平台也不给我退款我该怎么办律师是继续找平台反馈还是怎么办

ask20200806ncs 已过期 2020-08-06 回复(3)

请问网购商品在还未发货的情况下，想让商家修改收货地址，但商家拒绝修改

请问网购商品在还未发货的情况下，想让商家修改收货地址，但商家拒绝修改，是否侵犯了消费者合法权益？可以向12315投诉吗？

ask20201113khx 已过期 2020-11-13 回复(3)