在淘宝买洗衣机伴侣，因为要切角，给客服拍了实际图片，客服在图片上画了几个箭头，我按照客服画的箭头量了尺寸，然后给我确认，先发的我量的尺寸图，我说“尺寸这个没错”，然后客服又文字描述了三个尺寸，问题就出现在这：客服误将背面的尺寸看成了总长度，然后发给我，问我还有什么需要补充的，我也没太关注尺寸，我以为三个尺寸就是三个边的描述，最后发货之后总长度本来1.42，变成了背面的1.22，然后我打电话没通，打的发货单的号码，说是他们接的不是我的单，淘宝账号不是我，是人家的，但是收货人与地址都是我，现在卖家就是拖，我想问问这个责任到底咋划分？谢谢
我是淘宝卖家，包邮的钟，买家收到商品签字后发现钟是碎的，这个责任应该谁来付？
我是淘宝卖家，包邮的钟，买家收到商品签字后发现钟是碎的，这个责任应该谁来付？
网购定制商品协商敲定付款后卖家一个月后说不能做是否可以追究卖家责任？
网购定制商品协商敲定付款后卖家一个月后说不能做是否可以追究卖家责任？如果可以，具体是哪方面的责任？投诉至网购平台，一直判断为卖家没有责任是正确的吗？
网购定制商品协商敲定付款后卖家一个月后说不能做是否可以追究卖家责任？
网购定制商品协商敲定付款后卖家一个月后说不能做是否可以追究卖家责任？如果可以，具体是哪方面的责任？投诉至网购平台，一直判断为卖家没有责任是正确的吗？ 网购商品没有签什么合同，购买前协商敲定付款，不能算是形成一个互相约定吗？
淘宝购买商品的信息被泄露，导致损失18万余元。淘宝和卖家有不可推卸的责任，我改如何维权？
我在淘宝上购买了一件衣服，结果信息被泄露。接到自称是店家客服的电话，导致一共被骗了18万多人民币。淘宝和卖家有不可推卸的责任，请问我要如何维权！ 案发当天已经报警了，目前已进行了立案处理。接下来不知道该怎么办.....想着信息被泄露，淘宝和卖家有不可推卸的责任，是否可以维权，怎么维权。现在真的不知道怎么办，
我是淘宝卖家，淘宝方面说我的商品参与红包套现，限制了支付宝转账、提现功能
我是淘宝卖家，淘宝方面说我的商品参与红包套现，限制了支付宝转账、提现功能，并强制要求我归还支付宝套现红包才能恢复，事情经过是买家在官方参与拉人返红包的活动，然后用红包找我套现，我拿其中的10%为利，明面上是卖虚拟商品，实际是套红包，我想问一下，这种情况我负全责吗？买家就没有责任么，毕竟90%的钱都在买家那
你们好，我想问下我从淘宝网上购买的一台二手手机，卖家在标题以及商品主图都写着【原装】二字
你们好，我想问下我从淘宝网上购买的一台二手手机，卖家在标题以及商品主图都写着【原装】二字，可等我拿到手后发现手机屏幕是更换过的，后置摄像头里有一个肉眼可见的灰尘，手机背后雕刻的型号与手机系统内现实的型号不一致，这种情况是否属于欺诈消费者的行为？可否跟卖家进行退一赔三的解决方法？如果卖家不答应退一赔三
我在淘宝定制了个印章，不是公章，后来怕违法想退但卖家不让退，我还有风险吗？
如题，不是公章就是我瞎编的但确实有这个公司。我货收到后才知道私刻公章违法，但我这个不是公章，卖家不给退，我需要去公安局自首吗，我太怕了
你好 之前在淘宝购买商品 卖家故意不发货 也打了卖家电话 是
你好 之前在淘宝购买商品 卖家故意不发货 也打了卖家电话 是故意的 时间长了投诉了 投诉后退款了 过了20多天了卖家又拿另一个手机号给我打电话 说你是谁谁吗 家住在哪哪 等着吧 我明天去找你。这种的话触犯法律吗？？必要时可报警吗
