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酒店客人被盗

11日入住我们酒店的一位客人13日早上十点声称丢失了9000元现金。调出监控录像,受害人所说的丢失钱的时间段(12日晚上10点-13人早上9点)只有他的朋友A进去过,报案后抓住了嫌疑人(受害人的朋友A),但是公安机关说他们拿嫌疑人没有办法,嫌疑人死不认账(公安机关根本没有看过监控,只录了口供,也没有查过钱的来源是否真实),因为当时受害者带他的三位朋友ABC进出过房间很多次,要求我们的服务员帮助开门了几次(因为一间房房卡只有一张),后来受害人的朋友A在12日晚上2点过回来后到总台又要求酒店服务员帮助打开房门时,总台认识是住店客人的朋友,所以又帮其打开房门后离开。但是受害人说他睡得很死,不知道有人进来过,第二天发现钱不见了。现在公安机关说嫌疑人没法办,要求酒店和受害者协商赔偿问题。请问我们酒店是否有责任,如果有责任,我们酒店该负多大责任,该赔偿多少金额属于合理?
1:公安机关是否应该让嫌疑人逍遥法外,让酒店来背负赔偿? 2:酒店有无权利要求公安机关侦破各个疑点之后再协商酒店的责任和赔付问题? 3:如果像这种情况酒店要赔付的话酒店有无权利怀疑有是诈骗(这四个人都是社会混混)?

问题状态:已解决 回复 (3)
提问人:330802422
提问时间:2013-04-14
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圣雅达 已过期 2011-09-07 回复(5)

酒店客人贵重行李被盗,谁的责任

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甩甩小JJ 已过期 2012-03-04 回复(3)

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住店客人受伤,酒店需要赔偿吗?

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酒店门口车被盗.

在酒店开房睡觉. 该酒店没有停车场,但我车子停在他们酒店门口,门口有监控录像. 半夜车子被偷. 监控里看到偷车的全过程. 在我发现车子被偷时我已报警. 我现在还有开房的收据. 我想知道下这起事故的责任人应该在谁?

qsqs521 已过期 2013-03-09 回复(1)

酒店门口摩托车车被盗.

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qsqs521 已关闭 2013-03-09 回复(0)

住宿酒店车辆被盗财物丢失,报案后丢失财物无法证明,现与酒店扯皮,现予咨询是否可有法律依据解决问起。

住宿酒店车辆被盗财物丢失,报案后丢失财物无法证明,现与酒店扯皮,现予咨询是否可有法律依据解决问起。 失窃后报案,公安已立案并调查。由于保安夜间工作失误,没能察觉小偷作案,造成损失。酒店监控也有录像小偷作案的时间,地点,过程等细节。公安已采集录用立案。但是,小偷一时不能抓捕破案。我觉得酒店有过失之责,

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2013年3月19日晚在三亚市商品街13巷v8快捷酒店开房入住消费.在门口停放一辆五羊本田wh150-2摩托车。包上牌价值14800元.在20日凌晨5点15分被盗,监控记录下全部过程,前台人员看到后不理不问,等到小偷盗窃得手后才给我打电话,当时就报警了,警察也过来拍照取证了。我想请问一下 ,这点我可以找酒店赔偿我部分损失吗

w83322016 已过期 2013-03-21 回复(2)

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