11日入住我们酒店的一位客人13日早上十点声称丢失了9000元现金。调出监控录像,受害人所说的丢失钱的时间段(12日晚上10点-13人早上9点)只有他的朋友A进去过,报案后抓住了嫌疑人(受害人的朋友A),但是公安机关说他们拿嫌疑人没有办法,嫌疑人死不认账(公安机关根本没有看过监控,只录了口供,也没有查过钱的来源是否真实),因为当时受害者带他的三位朋友ABC进出过房间很多次,要求我们的服务员帮助开门了几次(因为一间房房卡只有一张),后来受害人的朋友A在12日晚上2点过回来后到总台又要求酒店服务员帮助打开房门时,总台认识是住店客人的朋友,所以又帮其打开房门后离开。但是受害人说他睡得很死,不知道有人进来过,第二天发现钱不见了。现在公安机关说嫌疑人没法办,要求酒店和受害者协商赔偿问题。请问我们酒店是否有责任,如果有责任,我们酒店该负多大责任,该赔偿多少金额属于合理?
1:公安机关是否应该让嫌疑人逍遥法外,让酒店来背负赔偿?
2:酒店有无权利要求公安机关侦破各个疑点之后再协商酒店的责任和赔付问题?
3:如果像这种情况酒店要赔付的话酒店有无权利怀疑有是诈骗(这四个人都是社会混混)?
在五星级酒店,摄像机被盗,后被其他客人捡到,酒店电话通知代为保管,第二天去前台领取。未领取前又被盗,
我们租用五星级酒店会议厅做活动,在活动结束后,进行撤离的过程中,明日准备租用此会议厅做活动的客人就开始进场布置,酒店人员也未进行禁止。等我们离开60分钟后,接到酒店的电话,问我们是不是丢失了一台摄像机,我们经过查看的确是丢失了,因为当时已比较晚,酒店让我们明天去前台领取,她们负责代为保管。过了近40分钟
五星级酒店礼宾部客人的行李被盗,提醒过客人贵重物品不可寄存,但被盗后客人称行李箱内物品价值17.8万元。酒店该如何应对?
您好! 一、具体事情经过为: 入住一酒店,车停在酒店门前的免费停车位上,车型为马自达六,当晚后半夜车内物品和后备箱物品均被盗,物品价值在4000元左右。 事发后已报案,警察做了笔录,本要调取酒店监控查看,却发现酒店门前那个监控的路线已被剪断。特地就此疑点详细咨询警察,警察说监控路线被酒店方作
有客人喝多酒住酒店,房费198元。不知何故将酒店淋浴间的钢化玻璃门弄破,手上割伤,去医院住院花去10000多元,后找酒店赔偿医药费,请问酒店有责任给这个客人这高的赔偿吗? 客人说酒店的钢化玻璃门自爆伤到他的所以酒店要赔偿, 酒店认为钢化玻璃门不可能无故自爆,而且酒店有客人喝多酒的证据,客人自已也承认喝多了,
在酒店开房睡觉. 该酒店没有停车场,但我车子停在他们酒店门口,门口有监控录像. 半夜车子被偷. 监控里看到偷车的全过程. 在我发现车子被偷时我已报警. 我现在还有开房的收据. 我想知道下这起事故的责任人应该在谁?
在酒店开房睡觉. 该酒店没有停车场,但我车子停在他们酒店门口,门口有监控录像. 半夜车子被偷. 监控里看到偷车的全过程. 在我发现车子被偷时我已报警. 我现在还有开房的收据. 我想知道下这起事故的责任人应该在谁? 现在酒店主管已经承认他们含有一定的责任, 我想请问下这起案件, 酒店付多少责任?
住宿酒店车辆被盗财物丢失,报案后丢失财物无法证明,现与酒店扯皮,现予咨询是否可有法律依据解决问起。
住宿酒店车辆被盗财物丢失,报案后丢失财物无法证明,现与酒店扯皮,现予咨询是否可有法律依据解决问起。 失窃后报案,公安已立案并调查。由于保安夜间工作失误,没能察觉小偷作案,造成损失。酒店监控也有录像小偷作案的时间,地点,过程等细节。公安已采集录用立案。但是,小偷一时不能抓捕破案。我觉得酒店有过失之责,
2013年3月19日晚在三亚市商品街13巷v8快捷酒店开房入住消费.在门口停放一辆五羊本田wh150-2摩托车。包上牌价值14800元.在20日凌晨5点15分被盗,监控记录下全部过程,前台人员看到后不理不问,等到小偷盗窃得手后才给我打电话,当时就报警了,警察也过来拍照取证了。我想请问一下 ,这点我可以找酒店赔偿我部分损失吗
在我在茶坊捡到一部手机,客人第一次来问我,我没想起来,她第二次来问我,我没承认,后来领导去调监控,我承认了,并把手机还给客人,我知道我这样做,影响了酒店的形象,所以我申请离职,这样酒店会不会不发工资给我,求答,谢谢!
在我在茶坊捡到一部手机,客人第一次来问我,我没想起来,她第二次来问我,我没承认,后来领导去调监控,我承认了,并把手机还给客人,我知道我这样做,影响了酒店的形象,所以我申请离职,这样酒店会不会不发工资给我,求答,谢谢!