对方没有按照规定的时间协议退款，而且我现在才发现协议退款书上她们把退款日期划掉没有填写

对方没有按照规定的时间协议退款，而且我现在才发现协议退款书上她们把退款日期划掉没有填写。口头说七个工作日，现在都没有退款，怎么处理

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提问人：ask20200921l9s
提问时间：2020-09-21

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