你好，退款还没到账之前，我向商家申请的退款不让取消，这违法吗

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提问人：ask20200827ylo
提问时间：2020-08-27

你好，在淘宝上拍了件衣服，没收到货，我申请退款了，申请退款期间后发现商家所有的商品都不存在，申请时间到了后却显示商家账户余额不足，淘小二介入后也也没退款成功，显示退款关闭，打淘宝客服电话那边却说商家被投诉冻结所有的账户，联系不到商家，这种情况下消费者应该怎么办？

ask20181224tra 已过期 2018-12-24 回复(1)

你好，我在拼多多购买商品未发货就提交申请退款，但商家拒绝退款你好，我在拼多多购买商品未发货就提交申请退款，但商家拒绝退款，而且还继续发货了，我该怎么办？

ask20190325tza 已过期 2019-03-25 回复(9)

你好，我是拼多多商家发货之前都有试机过的，很多买家收到不会使用点质量问题退货退款，拼多多说质量问题要求罚款怎么办

ask20190415x5n 已过期 2019-04-15 回复(2)

你好，我说刷单刷手，卖家垫付之后我付款商品，没发货之前我申请退款算违法吗？商品价钱1000元。

ask201909239wy 已过期 2019-09-23 回复(4)

拼多多，话费充值，冲错了！未到账之前申请退款！商家拒绝了！现在他也不给退款！谁对谁错！下单！和申请退款时间不到一分钟！

ask20191003qf7 已过期 2019-10-03 回复(3)

ask20191206jug 已过期 2019-12-06 回复(5)

你好我在拼多多买了部手机不满意申请退款商家同意退款你好我在拼多多买了部手机不满意申请退款商家同意退款但是迟迟还不到帐怎么办

ask20191219bhm 已过期 2019-12-19 回复(7)

你好，我在京东买了一双鞋子三百多，过了几天，商家说货丢了。就叫我申请退款，我申请了，他们也同意了，说三天退款给我，已经过了三天也没退，请问一下能怎么办

ask20191220u7t 已过期 2019-12-20 回复(4)

你好我之前在淘宝买了个东西然后又申请了退款钱退回来了但是东西收到了他们现在店铺关闭了说让我把钱转回支付宝账户里去我要不要转会不会被骗什么的

ask20200519n1y 已过期 2020-05-19 回复(7)

你好，在拼多多买东西，东西是是假货，申请退货退款，商家不处理，

ask20200713fkc 已过期 2020-07-13 回复(6)