孩子现在未满14周岁,今天查到最近三个月居然在游戏上偷偷充值了八千多元,他充值完了把支付的账单记录删了,所以之前不知道,以前的消费还没有查,主要是玩腾讯的穿越火线枪战王者,充值方式是偷偷用微信充值Q币,再用Q币充值游戏,并且偷偷用大人的身份证实名认证了QQ,所以这笔钱能退吗?
你好张律师,我家孩子玩游戏充值了好多钱,这钱能退回来吗,他现在未成年呢
你好张律师,我家孩子玩游戏充值了好多钱,这钱能退回来吗,他现在未成年呢,我家生活困难,请帮帮我
孩子12岁,在疫情期间用手机上课时偷偷玩游戏充值高达9000多
孩子12岁,在疫情期间用手机上课时偷偷玩游戏充值高达9000多,这对我们家庭来说是一笔不小的钱,已经向腾讯提供了相关资料,但是时间过去了一个多月还是没退款!希望能得到帮助!
你好,孩子拿大人手机玩游戏偷偷充值了两千多块钱,有什么好的办
你好,孩子拿大人手机玩游戏偷偷充值了两千多块钱,有什么好的办法追回来吗?